¿Quiere pagar o cancelar?
Ya hemos hablado antes de que el contexto es clave para entender un contenido determinado. Dicho esto, queda claro que en determinados lugares una palabra significa una u otra cosa.
La palabra "cancelar" nos proporciona un buen ejemplo, tal como lo comenté en una columna previa. Si yo cuento que cancelé mi hora al doctor, es claro que no fui a verlo. Si digo que cancelé la cuenta del doctor, significa que le pagué sus honorarios. Entonces, la palabra "cancelar" cerca de temas de dinero implica pago.
Lo anterior, para ilustrar un caso de usabilidad aplicada. Al usar Servipag para pagar la cuenta de la autopista se deben ingresar los datos y luego elegir entre los dos botones que se muestran (un poco más grandes para mejor lectura). El problema surge a la hora de decidir qué botón presionar: ¿Cancelar o Pagar?.
Apostaría que hay mucha gente que presiona Cancelar, sin pensarlo mucho y tiene que repetir todo el proceso, al darse cuenta que se fue por el camino incorrecto.
¿Cómo debería llamarse ese botón entonces?
Etiquetas: AI, Contenidos Digitales
4 Comentarios:
hum...
como deberia llamarse ese botoncito... Depende mucho del contexto, por ejemplo, en caso de lugares de pago, lo mas simple podria ser tener "Pagar" y "Abortar", aunque lo mejor, es formular bien la pregunta.... algo asi como: "Desea continuar con la operacion de pago", teniendo como rspuestas obvias "Si" y "No", y asi no nos quebramos la cabeza con estos temas.
Saludos!!!
Por
Victor Cherubini, en 10:03 AM
Estoy muy de acuerdo con Victor...debiese ser "Abortar" o se me ocurre también "No Pagar" ya que está más contextualizada con la acción que se está haciendo
Gloria Alcayaga
Por
Anónimo, en 12:46 PM
Estoy muy de acuerdo con Victor...debiese ser "Abortar" o se me ocurre también "No Pagar" ya que está más contextualizada con la acción que se está haciendo
Gloria Alcayaga
Por
gloripili, en 12:52 PM
Estoy muy de acuerdo con Victor...debiese ser "Abortar" o se me ocurre también "No Pagar" ya que está más contextualizada con la acción que se está haciendo
Gloria Alcayaga
Por
gloripili, en 12:53 PM
Publicar un comentario en la entrada