jueves, enero 31, 2008

Lo que le falta a Google

Estamos tan acostumbrados a usar Google para buscar, que en realidad no consideramos cómo se podría mejorar su experiencia de uso.
Personalmente, creo que Google lo hace muy bien ya que ofrece muchas herramientas para refinar los resultados y la costumbre hace que no pensemos en otras formas más efectivas de conseguirlos.
Sin embargo, mirando otros sistemas de búsqueda, como las ofrecidas por Kartoo y aprovechando lo leído en un reciente post del blog oficial de Google, siento que hay algo que ayudaría mucho si se incorporara: el contexto.
En dicho post se muestran algunas nuevas formas de buscar, tales como líneas de tiempo, información relacionada (como filtrar por fechas, distancias, ubicaciones o imágenes) y mapas. Sin embargo, no siempre de esa manera se entiende a qué se relaciona el término que aparece en la página que se ofrece como resultado de la búsqueda.
Por ejemplo, si busco por la palabra "dolphins" (delfines, en inglés), en el listado de resultados hay de todo: animales, deportes, turismo y películas. Si, por ejemplo, se pudiera poner cerca de los resultados, las etiquetas con las que se ha guardado cada URL en sistemas de bookmarks como del.icio.us, se utilizaría el conocimiento de los usuarios para refinar los resultados y, de esa manera, guiar al buscador hacia el área en la cual está el tema que buscamos. Es decir, sería la forma de ofrecerle contexto al buscador.
Una búsqueda similar en Kartoo ofrece esa posibilidad y entrega la orientación al usuario, al presentar los "tópicos" en los que aparece la palabra buscada. A mi modesto entender, ese aporte haría de Google, una mejor herramienta.

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martes, enero 29, 2008

Lo especial de escribir para el celular

Desde que en septiembre escuché a Rodrigo Guaiquil hablar de los teléfonos móviles y cómo el contenido se debe adaptar no sólo a ellos, sino que a sus usuarios, me quedé pegado en el tema.
A eso debo sumar que en los últimos dos meses he navegado bastante en mi celular, gracias a un plan con tarifa especial que me lo permite (aún es caro hacerlo), lo que me ha dado mayor perspectiva respecto de algunas características que deben tener los contenidos para esta plataforma.
Así que a riesgo de que no sean completas, aquí van algunas conclusiones:
  • Al menos en Chile, la tarifa del celular es por kb transmitido. Por lo tanto, por lo pronto hay que asumir un "estilo Nielsen" y dejar de lado cualquier imagen que no aporte información sino que sólo sea decoración. Menos es más.

  • La redacción debe ser sintética. No telegráfica, sino exacta.

  • Algunos elementos que sirven en la prensa escrita, acá están de más. Si hablamos de noticias, por ejemplo, hay que olvidar las bajadas (resumen de la noticia que va bajo el título) y en lugar de "lead" (párrafo inicial con lo más relevante que se comunica), preferir un listado de datos o hechos que ilustren adecuadamente lo que se quiere contar. Con cuatro o cinco de ellos, el lector se hará la idea de la noticia y se habrán ahorrado varios kb de datos transmitidos.

  • Se debe dejar de lado, por ahora, cualquier elemento multimedial ya que no tenemos claridad desde dónde nos ven. Un celular estándar definitivamente no podrá reproducir un audio o video de 1 Mb. Y su dueño nos eliminará de sus favoritos por "secarle" su pozo de minutos.

  • La URL del sitio web debe ser simple, con la menor cantidad de letras posibles, para que sea visitada por quienes la quieran teclear cuando la conozcan; esperamos que les guste lo que vean y luego la incluyan en sus favoritos. La mejor estrategia es la letra "m" seguida por la dirección habitual, en reemplazo de las tres w tradicionales.

Como se puede ver, todo lo anterior obliga a que un sitio web preparado para celular sea diferente al que se ve vía computador. Barbara Ballard, una autora que Rodrigo me recomendó leer, habla del principio de transportabilidad y de la diferencia entre movilizar y miniaturizar.
¿Qué significan ambas cosas? Pues, que el sitio web para celulares se lee en un ambiente en el que todo compite por la atención del usuario (especialmente si éste va caminando mientras lee), ya que el dispositivo que usa se mueve con él. Además, que los contenidos deben apelar al golpe de vista y no a la concentración ya que ésta habitualmente no será prolongada.
Claramente es un área que hay que seguir estudiando, ya que como convinimos con Rodrigo, los celulares 2007-2008 están situados en un ambiente similar a como estaban los sitios web en los años 1994-1995: todo está por descubrirse y hacerse.

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Y la red llegó a Aysén

Como estaba de vacaciones y no pude contarlo a tiempo -además que he venido siguiendo la noticia desde hace rato- debo registrar que Aysén ya está conectado por fibra óptica al mundo.
De acuerdo a la Subtel, la red tiene 830 Km de largo, de los cuales 130 km son submarinos.
Ya en noviembre había contado cómo estaban cruzando el mar y por eso ahora me uno a la alegría de Elizabeth, Rodgers, Pato y Ruby (algunos de mis amigos allá), que deben estar disfrutando de una navegación mucho más entretenida.

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lunes, enero 28, 2008

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En mi post anterior anunciaba mis vacaciones y en éste, el término de ellas. La razón de hacerlo es que cada vez más, hay personas que deciden contactarme o no, dependiendo de si estoy online y por lo mismo, conocerlo vía mi blog es un detalle importante. Entonces, puedo decir que, oficialmente, volví.
Como estoy empezando el 2008, quiero escribir lo que me gustaría ver terminado a fin de año, para que llegada esa época pueda revisar de manera más concreta. Además que esto ayuda a obligarme a realizar ciertas tareas y ponerme presión para sacarlas adelante.
  1. Historia de Internet en Chile: es un proyecto antiguo que espero terminar luego. La idea es recopilar lo que pasó entre el inicio de la conectividad chilena a la red mundial de computadores y el 2000-2002, es decir, los primeros diez años.

  2. Redacción para web: es un texto que recopila lo que he enseñado acerca de cómo escribir para sitios web; ya hay un modelo armado y lo he expuesto, con buenas críticas. Ahora hay que formalizarlo, dejándolo por escrito.

  3. CSS: tengo que llevar a la práctica lo que aprendí el año pasado y pasar un par de sitios grandes a esa forma de diseñar. Eso se viene entretenido.

  4. Spam: debo atender adecuadamente a las casillas de este sitio que reciben más de 200 mails diarios y casi todos ellos son mensajes no deseados. Tengo que buscar la forma de manejarlo y creo que este año será el momento.

Bueno, hay muchas más cosas por hacer, pero en lo que respecta a este sitio, son las relevantes. Así que, manos a la obra.

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martes, enero 08, 2008

Vacaciones, sólo rima con cosas entretenidas

Desde este lunes estoy oficialmente de vacaciones. Y una característica de estos días ha sido ver más TV con mis hijos (en especial, la serie Héroes y las películas que no pudimos ver en el año), reducir mi presencia online e incluso, evitar la revisión de sitios y blogs que durante el año no me pierdo. De allí que esté practicando como nunca la política de "marcar todo como leído", tal como se ve en la imagen que muestro a continuación:

La imagen muestra cuando se declara marcar todo como leído en Google Reader
Está claro que me perderé muchas cosas, que dejaré de leer temas de relevancia. Pero hay que detenerse en algún momento para aquello que nos permite centrarnos en lo que importa. Pensaba además que vacaciones es una palabra que rima sólo con cosas entretenidas: canciones, emociones, atenciones, comilonas (esa, casi). En fin. Así que en eso estaré por algunos días -lo que se notará en la casi nula producción de este blog-, a excepción de este jueves cuando, por invitación de Felipe Vera tomaré parte en el seminario "Infotecnologías 2008" hablando sobre contenidos digitales.
Así que saludos a todos y hablamos al regreso.

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