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No creo haberlo dicho antes, pero para efectos de este post vale la pena hacerlo: no soy fan los computadores de Apple. Los usé (y sufrí) un par de años desde los modelos Classic hasta iMac, pasando por Centris y Quadra, lo que me dejó sin ganas de volver a usarlos.
Sin embargo, disfruto de la capacidad de innovación que la empresa impone a sus productos y he destacado lo hecho con el iPhone y el iPod.
Por lo mismo, seguí con altas expectativas la presentación del iPad de esta tarde y, aunque no logre ser un tremendo éxito de ventas, tengo la sensación de que está inaugurando una nueva etapa en la computación personal. Mis razones, a continuación:

• No requiere teclado ni mouse para funcionar, su batería dura 10 horas y es realmente móvil.
• Su habilidad multi-touch, permite que por primera vez haya una pantalla del tamaño de las manos para mover y utilizar los objetos digitales, dejando en la historia los dispositivos apuntadores tradicionales (es decir, el mouse, trackpad y otros).
• Cuenta con un acelerómetro, que permite que la imagen que se muestra en la pantalla gire de acuerdo a cómo se mueve el dispositivo, para que el usuario siempre vea en pantalla la imagen de manera correcta, no virada. Vale decir, no hay arriba o abajo, el usuario decide cómo lo usa.

Naturalmente, esto no tiene nada que ver con que vaya a ser un éxito de ventas. Lo más seguro es que esta versión sea simplemente una que permita sondear el mercado, ya que los primeros reportes de quienes lo han tenido en sus manos son devastadores, por la cantidad de cosas relevantes que no puede hacer. Sin embargo, los tres aspectos que nombré antes hablan de cómo serán los computadores en el futuro y de lo que nosotros como usuarios podremos tener.
¿Cuánto variará la usabilidad y la organización de los contenidos con esto? Es lo que nos queda por averiguar.
Actualización: aparecí hoy en la prensa comentando el lanzamiento.

Etiquetas: móviles, Usabilidad

Una nueva elección presidencial en Chile ha pasado y aunque hay un cambio de signo en La Moneda, el proceso ha dejado varios elementos de interés para analizar desde la perspectiva de este blog.
Comenzando por lo central, la elección demostró varias cosas importantes, desde la tranquilidad (y alegría) con que nos tomamos este tipo de procesos hasta la capacidad tecnológica que significa contar más de 7 millones de votos en un territorio de más de 4 mil kilómetros, para decir quién ganó en sólo un par de horas.
En lo referido a contenidos digitales, tuve la oportunidad de ver lo que estaban haciendo en TVN gracias a que me invitaron a conversar algunos minutos en la pantalla de Internet acerca de cómo se usaron las redes sociales en la campaña. Díganme anticuado, pero como he visto la evolución de los medios en Internet, aún me impresiona el nivel de sofisticación de estas transmisiones.
Esto me lleva a anotar algo que ya se instala como un elemento central para el trabajo en contenidos digitalkes y consiste en que los medios de Internet actuales están basabdo su actividad en tres potentes impulsores. Se trata de:

• Segmentación: es decir crear nichos y entregar la mejor información posible, más allá de lo que pueda hacer un medio más conocido pero generalista en casi todos los aspectos.
• Interacción: es decir, mostrar nuevas formas de presentar la información, permitiendo que sean los usuarios los que elijan cómo acceder a la información. Un buen ejemplo, es la manera que tiene Emol para explicar quién integra el actual Congreso.
• Video: es la solución más recurrida a la hora de presentar contenidos especiales. Tiene la "gracia" de permitir instantaneidad, cobertura directa y toda la interacción posible. Incluso en los sitios de los candidatos se utilizó, como se puede ver en la imagen que acompaña este post, que muestra el momento en que el candidato electo, Sebastián Piñera, atendía a la Presidenta al teléfono.

Nota 1: A propósito, bastante anticuado todo este procedimiento. ¿No deberíamos como país, tener algo más interesante que nos "muestre" más tecnológicos? Podemos contar todos esos votos en pocas horas y ¿no hay algo como una video-conferencia o una conexión vía web para que conversen estas autoridades?
Nota 2: El equipo de Frei dio por conocida la derrota rápidamente y agradeció a los seguidores. Al otro lado de la vereda se fueron a celebrar, aunque me contaron que viene un sitio nuevo. Ya lo comentaremos.

Etiquetas: Contenidos Digitales, Historia

A raíz de una consulta que hice por Twitter ayer, quedó en evidencia la necesidad de atender un área específica en los estudios que se realizan en el área de comunicaciones: las redes sociales pero con enfoque práctico.

Mi pregunta se relacionaba con el trabajo de práctica de verano que está haciendo una alumna, que dedica parte de su tiempo a realizar las comunicaciones vía Twitter del área de espectáculos de Canal 13 de televisión (@espectaculos13).

A raíz de eso comenté mediante @jccamus:

@jccamus: Tengo una alumna de Periodismo que hace su práctica escribiendo en Twitter. Debería Twitter ser un ramo a estudiar?

Las respuestas llegaron muy rápido, destacando que más que una tecnología en particular, lo que está haciendo falta es tener talleres que se enfoquen en las redes sociales, en la interacción rápida y la forma en que ello afecta a las comunicaciones corporativas.


Los comentarios recibidos en Twitter fueron los siguientes y agradezco a quienes los hicieron:

• ignaciodiazv @jccamus es fundamental q se integren dentro de la malla todas las redes sociales, en mi escuela con suerte vimos lo que era un blog
• Checholalo @jccamus El uso de redes sociales y RSS en periodismo creo que es el equivalente a la computación aplicada de otras carreras
• cabralita @jccamus Tanto Twitter como FBook tienen potentes usos periodísticos y académicos, de manera que sí hay que profundizar en ello.
• twiterillo @jccamus podría haber un taller que enseñe cómo sacarle provecho a las redes sociales, según las distintas áreas (educación, periodismo,etc)
• PeriodismoUDP RT @jccamus: Debería Twitter ser un ramo a estudiar?/no, es la suma de nuevos concep periodisticos, sociabilización y manejo comunidades
• cmartinez @jccamus twitter para armar un ramo como tal no, si puede ser un tópico importante dentro de un ramo sobre las redes sociales ;)
• FelipeOvalle @jccamus Definitivamente no, pero si una orientación a las tendencias sociales en la Inet (1/2 psicología) o algo más marketinero 2.0
• cramirez @jccamus debiera ser parte de un ramo de Comunicaciones Corporativas
• maxch78 @jccamus creo que ramo a estudiar quizás sería comportamiento e interacción en redes sociales no twitter como ramo ya q' puede ser solo moda
• xpresscentral RT @jccamus:Tengo una alumna de Periodismo que hace su práctica escribiendo en Twitter//NO RAMO.debiera estar dentro d ramo MEDIOS DIGITALES
• infante @jccamus No. Metrica deberia ser un taller, eso es lo que se necesita aprender para darle mejores y más acabados resultados a tus clientes.
• JCSikosia @jccamus Deberia ser parte de un conjunto de redes sociales a estudiar para sacar el maximo potencial a la comunicacion de una E saludos !
• gusoto @jccamus No sé si twitter, pero si algo como "Conversaciones multiplataforma"
• infozeus @jccamus más que Twitter, un ramo sobre uso de redes sociales sería bastante bueno...

Más tarde reafirmaría esto en la conversación con una amiga que trabaja en una agencia de publicidad y comunicaciones, que me manifestó el poco conocimiento de los clientes y de lo propios especialistas en los alcances que puede tener el uso de las redes sociales en las marcas.

Por lo tanto, queda claro que hay una carencia y será necesario trabajar para repararla.

Etiquetas: redes-sociales, Twitter

Sé que es Navidad, tiempo de comprar regalos y preocuparse de cosas más livianas. Pero tomemos lo que viene como un obsequio y doble, más encima. Se trata de que recién descubrí que en TVN Labs tienen dos videos que "hay que ver".
El primero contiene la charla de Alex Wright, quien vino de visita con motivo del V Seminario de Arquitectura de Información, que llevamos a cabo hace poco más de un mes. Su presentación se tituló "User-Centered Journalism" (Periodismo centrado en el usuario) y describe la forma en que el diario The New York Times está trabajando para hacer contenidos cada vez más cercanos a las personas, incluso buscando la manera de que sean ellos mismos quienes aporten las historias que se informan. Wright trabaja justamente en temas de experiencia de usuario en el área Internet de dicho medio, por lo que es un lujo escucharlo (lamentablemente, está en inglés pero vale la pena el esfuerzo de seguir su charla).
El segundo video registra la presentación hecha por Hugo Pardo, titulada "Mobile Web 2.0: Ubicuidad, target, inteligencia colectiva". Esta se realizó durante el "Seminario de redes sociales móviles" que desarrolló el OCD junto a TVN.
Lo interesante de ver a Pardo, quien es profesor universitario en España, es que presenta lo que se está haciendo hoy en contenidos para móviles y describe las tendencias que se están desarrollando en este ámbito.
Ambos están disponibles en video en el sitio de TVN; desde acá, gracias a @tatov y @mboada por apoyar este tipo de eventos.
PD: ¡Y feliz navidad a todos los lectores de este blog!

Etiquetas: AIChile, móviles, Periodismo Digital, UX

Un grupo de amigos acaba de publicar una carta titulada "El futuro de Chile será digital o no será" en la que se dirigen a quienes tienen en sus manos las decisiones públicas, para plantear una visión acerca de la forma en que las tecnologías de información y comunicación pueden aportar al futuro de Chile.
Entre otros temas, plantean:

No se trata de subirse a las modas tecnológicas de turno o a sus gadgets, sino de cómo nos integramos de manera inteligente y oportuna a la sociedad del conocimiento. Nos subimos muy tarde al tren de la Revolución Industrial, no nos perdamos esta nueva oportunidad. Y esta oportunidad es necesariamente digital. Sea cual sea el modelo de desarrollo, la visión de largo plazo, el sueño país que queramos construir, la dimensión digital estará en su centro. Pero a quienes firmamos esta carta nos convoca, por sobre todo, la posibilidad de construir un Chile con un acceso más equitativo a las oportunidades, y es quizá ahí donde la tecnología juega su rol más transformador, al democratizar de manera radical el acceso a la fuentes de información, de conocimiento, de creación de valor, de desarrollo personal.

Por supuesto que ofrezco mi completo apoyo a lo suscrito por Enzo Abbagliati, Patricio Astorga, Alejandro Barros, Hugo Martínez, Paulo Saavedra y Marco A. Zúñiga.

Etiquetas: eGov

Aunque con retraso, dejo publicada acá la presentación del taller que hice en el evento Webprendedor 2009, sobre mi libro.

Etiquetas: Estándares, libro, Usabilidad

Esta semana me ha sorprendido con muchas actividades; las dejo por escrito por si quieres participar en alguna y pasar a saludar :-) Lamentablemente, no logré publicar a tiempo las primeras, pero las de viernes y sábado siguen abiertas.

• Lunes 16: estuve en la conversación con Meredith Segal, la creadora del grupo Students for Obama, que llegó invitada por Alfredo Sepúlveda de la UAH a Santiago y se presentó en el Edificio Telefónica gracias al auspicio de Movistar, nuestro partner habitual en Blogpower. Lo interesante: ver cómo ella planteó que las redes sociales son útiles cuando se usan para contactar personas, como parte de una estrategia que luego considera el contacto real (y no sólo virtual) con quienes participan.
• Martes 17: Me invitaron a conversar sobre Twitter y Sitios de Gobierno electrónico en el Encuentro Nacional para el Desarrollo Digital 2009. Se desarrolló en el Centro de Extensión UC y permitió pasar revista a muchos temas de punta que se desarrollan en el ámbito público. en el caso de Twitter tuve la oportunidad de conversar en vivo con @Sernac y @Subtel_Chile. Lo interesante: comprobar cómo aún no hay una sola forma de usar esta herramienta; hay quienes conversan y quienes difunden. No hay una única visión.
• Viernes 20: dictaré un taller en el marco del evento "Webprendedor" que se realizará en la sede sur de Inacap, en Santiago (ver mapa). La idea es condensar en una hora (de 9:00 a 10:00 AM) lo más relevante del libro "Tienes 5 Segundos" y ponerlo en términos prácticos para que los asistentes sepan qué hacer con sus proyectos a la hora de gestionar contenidos web.
• Sábado 21: V Seminario de Arquitectura de Información, que se llevará a cabo en las instalaciones de TVN en Santiago y será transmitido por la señal Internet de dicho canal. El evento estará enfocado a la expeirencia de usuarios en medios de comunicación y tendrá como invitado especial a Alex Wright del NYT.com
• Martes 24: Presentación del libro "Tienes 5 Segundos" para los alumnos del Diplomado en Periodismo Digital de la U. de Chile. La actividad se realizará desde las 19:30 hrs. en el auditorio Jorge Müller del Instituto de Comunicación e Imagen (ICEI), ubicado en Av. Capitán Ignacio Carrera Pinto 1045, Ñuñoa, Santiago (ver mapa; se aconseja entrar por Macul con Las Palmeras). La entrada es abierta y liberada.

Etiquetas: libro, redes-sociales