usando.info

Una serie de eventos afortunados

2008-07-22T23:34:00.004-04:00

Aunque a veces nos quejamos de que nada pasa, no podemos decirlo en esta mitad de a�o, as� que aprovechamos de anotar algunas cosas que se est�n moviendo en Santiago y en nuestra parte de Internet:

Comunica 2.0: este mi�rcoles 23 desde las 18:00 horas tiene lugar este evento que realza la importancia de las redes sociales; es organizado por Cre�tika comunicaciones y el Mag�ster Internacional en Comunicaci�n de la Facultad de Comunicaci�n y Letras de la Universidad Diego Portales. M�s datos ac�. Aunque las inscripciones est�n cerradas, se anuncia que habr� blogueo en vivo para seguirlo.

Agenda Digital Versi�n 2.0: aunque ser�n otros los que lo anuncien formalmente, podemos contar que el martes 29 de julio se har� el acto oficial en que se presenta la nueva versi�n de la Gu�a Web, que da las l�neas b�sicas para el desarrollo de sitios web de Gobierno en Chile. Adem�s en esa ocasi�n ser� el estreno oficial del nuevo secretario ejecutivo de la Estrategia Digital, Patricio Guti�rrez. Pronto habr� m�s informaci�n y aparecer�n los enlaces respectivos.

Mari-Carmen Marcos en Chile: Nuestra conocida arquitecta de informaci�n espa�ola y acad�mica de la U. Pompeu-Fabra de Barcelona, estar� en el pa�s el mi�rcoles 30 de julio para participar en el "2� Seminario Educaci�n, Informaci�n Digital y Ciudadan�a Mirando al 2010". Presentar� una charla titulada Web 2.0 : ahora te toca a ti

Darcy necesita tu voto: otra mujer arquitecta de informaci�n ha recibido un merecido reconocimiento. Se trata de Darcy Vergara, quien trabaja en AyerViernes.com, amiga de la casa y una de las personas m�s prol�ficas en este �ltimo tiempo en lo que se refiere a investigaci�n y publicaciones. Pues, ella ha sido nominada candidata a Mujer 2008 por el portal Terra en el apartado online; si puedes y quieres, vota por ella; hay plazo hasta el 30 de agosto.

El "eyetracking" llega a la sala de clases

2008-07-18T08:30:00.001-04:00

Una interesante experiencia tuvimos ayer en la tarde en el Diplomado de Periodismo Digital de la "U" -donde soy profesor- al recibir la visita de Darcy Vergara y Pedro Arellano de Eyetracking.cl, quienes dieron a conocer en detalle el trabajo realizado sobre tres medios online chilenos.
Durante casi dos horas, los profesionales presentaron el estudio y luego se sometieron a una larga ronda de preguntas donde todo el p�blico, incluyendo por supuesto a mis alumnos, rindiendo una dura prueba respecto de sus hallazgos y forma de trabajo.
Respecto de su investigaci�n podemos indicar que hubo una amplia discusi�n acerca de los resultados, en particular sobre la manera que ellos impactan a la forma en que escribimos en el web -que es precisamente el tema de mi clase. Sobre esto, ya qued� claro que los usuarios no leen sino que saltan por el contenido, buscando las "anclas" o zonas destacadas del texto para llegar a lo que desean saber. En este sentido, se mostr� la forma en que lo encontrado por ellos, era coherente con otras investigaciones del �rea, en particular las de Jakob Nielsen. Por lo mismo, surgi� como parte del debate lo se�alado en el estudio sobre la ceguera a los banners y el patr�n de lectura, ya anunciada por Nielsen en art�culos del a�o pasado.
Al final de la presentaci�n, volvimos a clases (como se ve en la foto) y cada alumno debi� redactar un texto referido a su forma de ver y entender la conferencia.
Los invito a leerlos, partiendo por el blog del ayudante, Roberto Escobar, quien tiene en su blogroll a todos los dem�s alumnos.
Finalmente, mis agradecimientos a Darcy y Pedro por su tiempo y disposici�n y a Alejandro Morales, el coordinador del diplomado, por facilitarnos el estupendo Auditorio de la Libertad de Expresi�n del ICEI para llevarlo a cabo.

La experiencia es la clave de Cooperativa.cl

2008-07-17T22:50:00.005-04:00

Durante gran parte de los meses pasados tuve el privilegio de ser asesor del sitio Cooperativa.cl, terminando mis labores pocas semanas antes de que saliera al aire su remozado sitio web, el pasado martes.
Por lo mismo, me siento parte de lo que muestra dicho espacio, ya que contribu� en parte a las ideas que lo nutren, aunque fue el equipo de Oscar Past�n y Manuel Contreras (en la foto), apoyado por Alfredo Luco y Altavoz, quienes finalmente lo llevaron a cabo.
Desde mi perspectiva, lo que se persigui� con mayor ah�nco fue la experiencia del usuario, es decir, lo que que le ocurre a una persona que visita el sitio web. Partiendo de la base que "cualquier p�gina es la portada" gracias a su buena indexaci�n en los buscadores, lo que se busc� es que junto con tener un contexto adecuado de d�nde hab�a llegado, el usuario que visitaba cada p�gina tuviera muchas acciones a realizar.
Para empezar, una lectura directa del contenido; contenidos relacionados a la nota; contenidos adicionales de la misma secci�n m�s audio y video para escuchar, ver y llevar. En esto �ltimo hubo mucho �nfasis y hoy es posible que el audio de la radio pueda ser empleado en cualquier sitio, con controles como el que se muestra abajo de este texto, con una nota acerca del uso de las bicicletas en Santiago.

Vale decir, se enfatiz� en la navegaci�n vertical -ver el contenido de la nota-, y se mejor� m�s la navegaci�n horizontal, que es pasar de la nota actual a otras de inter�s similar.
Adicionalmente el cambio permiti� modificar algunas cosas respecto del sitio anterior (en la imagen inferior), en el cual tambi�n colabor� en tareas similares a las de esta ocasi�n, tales como la eliminaci�n de los "frames", el t�rmino de las tablas para diagramar, la incorporaci�n masiva de RSS, las mejoras en el empleo de taxonom�as y las mejoras en la navegaci�n contextual.

Aunque claramente soy parte interesada, tengo la sensaci�n de que el sitio avanz� mucho y puso la vara alta en la competencia por el mejor sitio entre los medios de comunicaci�n en Chile. Claramente soy parte interesada al decirlo, pero qu� le vamos a hacer, lo pas� muy bien dando ideas y viendo c�mo ellas sal�an adelante.
As� que mis felicitaciones a los chefs y a todos los usuarios del sitio, les deseo la mejor de las experiencias en sus p�ginas.
Una nota al final: all� en Cooperativa.cl tambi�n tengo un blog, gentileza de Oscar y Manuel.

La esencia que da vida a un medio

2008-07-15T20:41:00.003-04:00

Una clase periodismo fue la que Rafat Ali dio hace casi tres a�os y que fue recordada por �l mismo esta semana, cuando se dio a conocer que su empresa, que incluye el conocido blog PaidContent.org, hab�a sido comprada por Guardian News&Media, una gran empresa medios inglesa, due�a de los diarios The Guardian y The Observer.
El precio anunciado fue de US$ 30 millones. Mucho para un blog, dir�a cualquiera. Pero adecuado para una empresa que desde Londres cubr�a noticias digitales en Gran Breta�a, Estados Unidos e India. Y m�s a�n, por un comprador que ve en la capacidad del emprendedor, un valioso agregado para sus contenidos.
Ali cont� la historia de la venta, prometiendo varias cosas. Entre otras, que no abandonar�a lo declarado en 2005 en el texto "La Esencia de nuestro ser", que vale la pena leer con atenci�n y que declara entre otras cosas, lo siguiente:

... cada vez que tengo dudas o pienso que estoy alej�ndome (de mi plan de negocios original), vuelvo y leo: "Nuestra creencia es que en el futuro cercano, todos los medios ser�n digitales, y estaremos ayudando a definir modelos de negocio sustentables y la innovaci�n dentro de este sector".

Ser� el primero en decir que los avisadores y empresas son parte de la comunidad. Ellos son parte de la conversaci�n. Pero el alcance hasta el cual pueden llegar en esa conversaci�n, es una decisi�n editorial y no de negocios. La sensibilidad editorial dirige los negocios de los medios, no al rev�s. Las empresas y los avisadores que son inteligentes para entenderlo, crecen con la industria.

Pienso que la sociedad necesita periodistas, o al menos el car�cter del periodismo: personas que pueden hacer preguntas dif�ciles, personas que pueden ser esc�pticas sobre lo nuevo, y a�n cuestionar la buena voluntad de lo establecido hacia el cambio (o la falta de sa voluntad). Para m�, eso es objetividad, eso es lo que necesita el mundo, m�s que nunca.

Como dije al principio, una lecci�n para los periodistas.

Facebook s� funciona, si lo dejas

2008-07-11T08:24:00.002-04:00

Leo con alegr�a los �xitos que FT va logrando en su trabajo con medios digitales en la Octava regi�n, la puerta del sur para quienes vivimos en Santiago.
M�s alegr�a me da al sentir su entusiasmo por Facebook, algo casi improbable en meses pasados. Y me alegro porque, adem�s de que es bueno ver a Christian alegre, por el hecho de que la documentaci�n que est� haciendo de su trabajo en esa plataforma en el caso de un medio, abre una ventana de claridad acerca del futuro inmediato de las redes sociales.
En un post anterior, yo mismo hablaba de las tres capacidades que ofrecen redes como la de FB: ser, estar y pertenecer, mientras que Javier en los comentarios complementaba fundadamente con otras de igual o mayor importancia.
Christian plantea dos temas muy importantes: Primero, la red se retroalimenta y aumenta su importancia, en raz�n directa de la calidad de sus integrantes. El detalla de esta manera un ejemplo que ayuda a esta idea:

La sorpresa sin embargo lleg� cuando la gente comenz� a "apropiarse" del espacio, colaborando con fotos y videos -los que en retribuci�n pasamos al aire por TV- pidiendo que subamos notas espec�ficas o haciendo sugerencias que desde nuestros productores hasta los conductores de los programas se encargan de contestar.

Lo segundo, es que los medios deben aprender a sacarle partido a la red que construyen, pero no s�lo trabajando en una v�a (permitir que la red comente lo que el medio hace, por ejemplo), sino que en dos v�as. El ejemplo lo entrega �l mismo:

Por supuesto esto es s�lo el comienzo. El inicio de un lenguaje nuevo ya no de interacci�n, sino de integraci�n del p�blico dentro de las transmisiones, donde ya no es el periodista sino ustedes quienes determinan el qu�, c�mo y cu�ndo de la noticia.

Ya lo hemos dicho antes: estamos en la prehistoria de lo que se lograr� en los medios gracias a Internet. Lo m�s interesante es que somos los que estamos en este espacio, quienes inventamos c�mo puede ser ese futuro.

�Cu�ndo? �En la tele!

2008-07-10T23:36:00.003-04:00

As� dec�a la canci�n m�s conocida de Florcita Motuda y aprovecho la letra para contar que estuve en la tele. Fue el programa En Contexto de Canal 13 Cable, conducido por Ang�lica Bulnes, a quien tuve el privilegio de conocer en persona luego de hablar muchas veces con ella por mail.
El tema fue "La Revoluci�n de los Blogs" y permiti� compartir escenario son JIStark y Gonzalo Maza. La experiencia fue muy interesante, mi primera vez en pantalla, con maquillaje y todo.
De lo hablado, hubo referencias a la experiencia local en este campo y un reconocimiento al avance que han tenido los blogs, en particular lo logrado por FW y CHW.
Por �ltimo, �podemos decir que hay una revoluci�n de los blogs en Chile? Creo que Facebook y Fotolog califican para tales. Lo de los blogs siento que es s�lo una realidad silenciosa y contundente.

Cada maestrillo tiene su librillo

2008-07-08T21:06:00.002-04:00

Me gusta mucho ese dicho, que significa que cada experto tiene su propia forma de organizar su trabajo. Nada despectivo al decir maestrillo, por supuesto.
Hoy quiero aplicarlo a Andrew DeVigal, el director de multimedia del NYT, que visit� Chile a fines de mayo y que present� la manera de trabajo que tiene su �rea.
Una de las slides de su presentaci�n que m�s me llam� la atenci�n (y que me consegu� con �l mismo por mail), fue la que mostraba el flujo de tiempo utilizado para sus diferentes productos digitales, que es la que se ve a continuaci�n:

Lo m�s llamativo es que est� establecido de antemano el tiempo que dura el desarrollo de proyectos, lo que permite destinar recursos y saber de antemano lo que se necesitar� para un trabajo determinado, como los que mostr� en su visita a Chile.
Es posible apreciar que la l�nea de tiempo (horizontal) es de horas, d�as y semanas y que se cubre de esa manera la complejidad que pueden tener los proyectos. Mientras que en la vertical van las destrezas que, de menor a mayor complejidad, incluyen audio y Flash.
Finalmente, de sus ense�anzas, me quedo con una en particular: los periodistas tienen que verse a s� mismos como contadores de historias, y por lo tanto deben aprovechar las nuevas tecnolog�as para hacer m�s f�cilmente esa tarea.

�C�mo destacar al campe�n en su d�a m�s feliz?

2008-07-01T19:30:00.000-04:00

Espa�a gan� la Eurocopa este fin de semana y los medios espa�oles online quisieron estar a la altura. Unos m�s que otros lo lograron, como se aprecia en las im�genes capturadas durante las horas siguientes al t�rmino del partido.

| Ver | Sube otra

Desde aquellos sitios que consiguieron capturar s�lo parte de la emoci�n al no poder sumar todo su espacio a la noticia, hasta quienes simplemente lanzaron "toda la carne a la parrilla", se not� que todos buscaron jugarse por una cobertura especial.
Desde mi perspectiva, los ganadores fueron los que cumplieron las siguientes caracter�sticas:

Imagen destacada (foto al ancho de pantalla).

T�tulo significativo y emotivo.

Detalles relevantes (marcador).

Oferta de contenidos y acciones a partir de lo que se muestra.

Presentaci�n gr�fica acorde al momento que se vive.

�Cu�l te gusta m�s?

Comparando las audiencias de diarios chilenos

2008-06-25T14:00:00.000-04:00

Siguiendo lo hecho por 233grados.com, le ped� a Google Trends que mostrara los datos que tiene de los principales diarios chilenos. El resultado en la imagen siguiente, muestra a LUN.com liderando el grupo.

Si bien la comaparaci�n no es justa por varios motivos -por ejemplo, porque El Mercurio es menos que Emol.com y La Tercera se representa por varias direcciones, adem�s de la incluida en el gr�fico-, es interesante ver los �rdenes de magnitud asociados y darnos cuenta de la manera en que se est� dando la competencia. Adem�s, que trabajos como �ste, permiten ver c�mo influyen ciertas modificaciones en los sitios, como la efectuada en agosto del a�o pasado por LUN.com que lo llev� a "saltar" en las estad�sticas.
Mientras lo investigamos, anotemos que los datos que muestra Google Trends, seg�n su propia declaraci�n, son visitantes �nicos. Explican: "combina informaci�n de una variedad de fuentes, tales como b�squedas agregadas en Google, datos de Google Analytics entregados por usuarios que eligieron dar esa informaci�n, paneles de consumidores e investigaci�n de mercado proveniente de terceros. La data se agrega y se representa en millones de usuarios, gracias a algoritmos y no contiene informaci�n personal identificable".

Fogel: el papel, la pantalla y la comunidad

2008-06-24T18:24:00.002-04:00

La experiencia promet�a y cumpli�: escuchar en vivo a Jean-Fran�ois Fogel un periodista y ensayista franc�s, que pese a tener 58 a�os de edad -de acuerdo a su blog- piensa y act�a como si fuera un nativo digital.
Hablando en un espa�ol casi sin acento, Fogel fue invitado este mediod�a a la C�tedra Roberto Bola�o de la Universidad Diego Portales, y por tanto se tom� durante una hora el auditorio del segundo piso de su Facultad de Comunicaci�n y Letras, para abordar el tema "El Futuro del Libro Digital".
Sin usar proyector, notebook ni ning�n artilugio digital, movi� a los asistentes desde el paisaje actual que presenta la Internet hasta el futuro cercano en que las publicaciones tradicionales en papel, ven c�mo lo digital se agranda en el horizonte, sin entender qu� hacer a la hora de enfrentarlo.
Explic� que los acercamientos que se han hecho hacia el libro digital han sido un permanente fracaso y que s�lo los de Amazon+Kindle en Estados Unidos y Sony+eBook en Jap�n, han tenido respuestas que vale la pena considerar. Ambas se caracterizan por tener un dispositivo de uso simple, pero que tiene la gracia de conectarse a la red y, gracias a eso, ampliar el universo del propio libro.
Para Fogel, all� reside la clave, puesto que a su juicio "el texto al pasar del papel a la pantalla, no gana nada". Sin embargo, el libro al pertencer a una biblioteca digital hacia la cual hay m�ltiples referencias desde sus p�ginas, debido a las anotaciones que han hecho otras personas o las menciones que hace el propio texto, ofrece mucho m�s que el libro de papel.
Desde su punto de vista, afirm� que el libro digital ya est� aqu� y hay muchos dispositivos para leerlo, desde el celular hasta el Nintendo DS. Por lo mismo, plante� que (y cito desde mis apuntes) "ya no se trata de si esto ocurrir�, sino del efecto que tendr� sobre la lectura. La m�sica cuando se hizo digital cambi� la experiencia de escucharla, ya que pas� de ser grupal a individual. Lo mismo pas� con el cine que de verse en salas, ahora se ve en las casas en una experiencia familiar". Por lo mismo, pregunt�, "�qu� va a pasar con la lectura?".
A modo de conclusi�n, cit�:

La lectura ser� horizontal (desde un dispositivo hacia otros espacios usando los enlaces del texto), sin l�mites; habr� que aprender a hacerlo.

El Ipod no fue un �xito, sino que hasta la aprici�n de ITunes, la biblioteca desde donde obtener la m�sica que est� catalogada y organizada. Eso significa que el libro va a necesitar tambi�n una bibliotca, que organice la relaci�n del libro digital con otros textos.

Finalmente, ante una consulta de un profesor que se quejaba que los j�venes de hoy no leen y que escriben p�simo debido al chat, tuvo una respuesta inesperada. Explic� que como trabaja en Le Monde, con gente muy joven, ya se ha acostumbrado a que ellos son biling�es: usan franc�s formal para las conversaciones del trabajo y un franc�s digital para usar el tel�fono celular y otras comunicaciones digitales. "Soy optimista acerca de ellos", finaliz�.

Nota: La foto de Jean-Fran�ois Fogel fue tomada de su blog.

API, la sigla que hay que integrar

2008-06-23T23:32:00.003-04:00

Varias veces he escrito sobre c�mo las API le agregan valor a los medios y leyendo sobre la Campus Party que se desarrolla esta semana en Colombia, veo que El Tiempo ya ha avanzado mucho sobre el tema. De hecho, est� haciendo un concurso para buscar desarrollos sobre su interfaz de programaci�n.
�Por qu� le asigno tanta relevancia a un elemento de programaci�n, si se podr�a decir que est� tan alejado del periodismo?
Probablemente usando el p�rrafo de descripci�n del concurso, haya una mejor respuesta que la que puedo dar:

Con el lanzamiento de la nueva versi�n de eltiempo.com y su nuevo Archivo Digital que contiene toda la informaci�n publicada por Casa Editorial EL TIEMPO desde 1990 hasta hoy. eltiempo.com abre su API para invitar a la comunidad de desarrollo a construir con nosotros las nuevas formas de visualizar la informaci�n en la red.

La idea de fondo es que ya termin� la �poca en que las "noticias" se ve�an en el sitio web del medio. Hoy deben estar en cualquier parte en que el usuario las quiera ver, y por eso una API, as� como los widgets, son la soluci�n adecuada. El que llegue primero y seduzca a los programadores, gana.

La Usabilidad aparece como ventaja competitiva

2008-06-19T19:07:00.003-04:00

�Cu�l era la principal queja que hab�a en contra de la red social MySpace.com? Era la de tener un pobre dise�o -por decirlo de alguna forma educada- y de tener problemas de usabilidad de diversa �ndole.
El tema era muy importante, dado que dicho sitio es uno de los que tiene mayor tr�fico en Estados Unidos y alcanza a 117 millones de usuarios en el mundo. Esto es, siete millones m�s que los de Facebook a escala global, que es su competidor m�s cercano, acerc�ndose a pasos agigantados.
�C�mo lo enfrentaron? Contratando a Adaptive Path, una de las principales consultoras en temas de usabilidad de EE.UU., para que les dise�ara no s�lo una nueva interfaz sino que una manera m�s simple para que sus usuarios accedieran a los contenidos.
Hasta ahora s�lo ha habido reportes positivos, lo que lleva a pensar que estos cambios en Usabilidad son la herramienta estrat�gica para evitar que otras redes como FB, los alcancen.
En resumen, este caso nos lleva a considerar que elementos como la Arquitectura de Informaci�n, la Usabilidad y finalmente, la Experiencia del Usuario son aspectos clave para competir. Y por lo mismo, este proyecto queda dentro de los que son interesantes de citar, cuando se hable del impacto que puede tener el redise�o de un sitio, hecho por profesionales del tema.

Dos tendencias en el mundo de los blogs

2008-06-18T08:21:00.003-04:00

Hay dos tendencias en el mundo de los blogs que si bien no han llegado con tanta fuerza a Chile, ya se est�n comenzando a adivinar. Lo que hay detr�s de ambas, es la idea de que estas plataformas de contenidos son rentables y que pueden generar negocios interesantes para s� mismos y para quienes conf�an la divulgaci�n de sus mensajes a trav�s de ellas.
La primera, es la de contar con redes de blogs que trabajan juntos y que, por lo mismo, desarrollan econom�as de escala en todo �mbito. Vale decir, para quienes escriben y para quienes desean publicitar productos a trav�s de ellos. A nivel internacional, ya existen "medios" -si los podemos llamar as� debido a su tama�o- en el mundo de los blogs, donde se distinguen empresas como Hipertextual; en nuestro pa�s, quien est� m�s cerca de ir hacia ese modelo es Murke, que de la mano de AyerViernes, busca consolidarse como una red de blogs comerciales.
La segunda tendencia se relaciona con la capacidad que tiene un blog para ser considerado un canal publicitario, dado su segmentaci�n y alcance. Para esto, ya est� claro que los blogs en forma individual no podr�n llegar por s� solos a las agencias (a menos que sean "monstruos" como FW o CHW que ya est�n haciendo amplios negocios). Por eso nacen "comercializadoras" que los representan al estilo de MediaReload y que en Chile ya tiene exponentes, como es el caso de Ah�.
Ambas tendencias est�n mostrando que los blogs est�n avanzando en una curva de aprendizaje interesante, que permitir� su supervivencia. La pregunta que quedar� en el aire y que esperamos ver respondida en el tiempo, es si un blog con anuncios podr� ser tan alternativo en su mensaje como lo es hoy, ya que de all� nace su atractivo como espacio que captura audiencias.
Mi apuesta es que s�. �Qu� opinas?

Ya tengo el m�o

2008-06-17T22:08:00.005-04:00

Apoyando el intento de millones de personas por alcanzar un r�cord mundial, baj� mi copia de Firefox, versi�n 3. Ya hab�a usado las betas anteriores de la versi�n, por lo que �sta no representa un gran cambio sobre lo ya visto.
�Por qu� Firefox? O mejor dicho, �por qu� hay que usar browsers diferentes de Microsoft Explorer (MSE)?

Porque si uno desarrolla sitios web -que es mi caso- debo recordar que casi todas las versiones de MSE no usan el est�ndar web como est� definido, por lo que hay que hacer modificaciones para que se vea bien en ese software. Entonces, lo mejor es partir con Firefox, Flock u Opera y conseguir que el sitio web aparezca como corresponde. Luego abrrirlo en MSE y hacer los cambios para que all� aparezca como corresponda.

Porque Firefox, Flock y Opera, son realmente m�s r�pidos que MSE. Aunque parezca extra�o, con el mismo computador y conexi�n, los sitios "llegan antes". La raz�n est� en la forma en que administran los paquetes de datos que env�a el servidor del sitio al que se pide informaci�n, entre otras cosas.

Por la cantidad de addons que ofrece la comunidad que desarrolla FF. Es decir, el software puede ser habilitado con una serie de programas adicionales, que realmente lo transforman en una herramienta muy productiva.

La �ltima es personal: porque me gusta Mozilla, la fundaci�n que est� detr�s de FF. Me encantar�a hacer o participar de un negocio que funcionara como lo hace �se.

BlogPower en video

2008-06-12T08:45:00.001-04:00

Un estupendo trabajo de s�ntesis es el que hizo Rodrigo Salinas con las seis horas de BlogPower, lo que se puede comprobar en este video.

Disclaimer: Yo salgo a la hora del sorteo y en las fotos finales.
V�a: Ignacio y Darcy.

Obama no pierde el tiempo

2008-06-11T23:48:00.001-04:00

Uno de los procesos m�s interesantes que he visto en el �ltimo tiempo en web, ha sido lo que ha hecho el equipo de Barack Obama a trav�s de su sitio web.
El candidato de los dem�cratas ha hecho de su sitio un espacio realmente atractivo, donde los llamados a actuar son la constante. Ya no s�lo es donar dinero, sino a participar para conseguir que este aspirante finalmente termine en la Casa Blanca.
Lo que encuentro incluso m�s interesante, es su rapidez de reacci�n. Hoy por ejemplo, tienen una zona dedicada a Hillary (ver imagen arriba), con su mejor foto y un plan de acci�n para quienes la apoyaron en la campa�a, junto a un video en que Obama le dedica palabras que resaltan su papel en la historia. Un halago para ella y un voto de confianza para que quienes la siguieron, vean que los temas que ella representaba seguir�n adelante con este candidato.
Habr� que ver c�mo sigue en la campa�a real en contra del republicano McCain... porque a simple vista, hasta ahora y s�lo comparando sitios web, tengo la sensaci�n de que Obama va ganando.

�C�mo debe ser el sitio web de una AFP?

2008-06-10T18:46:00.003-04:00

La respuesta est� en una normativa (archivo PDF) que en estos d�as se encuentra en tr�mite por la Superintendencia de Administradoras de Fondos de Pensiones y que por algunos d�as se dio a conocer a trav�s de su propio sitio web (aunque ya no est� disponible).
El documento, que a�n se puede obtener desde los archivos del sitio, establece varios elementos interesantes relacionados con organizaci�n, usabilidad, seguridad y acceso, todo desde el punto de vista de dar mejores herramientras de trabajo a los usuarios de dichos sitios.
Sin embargo, no menciona otros igualmente relevantes, tales como accesibilidad para personas con discapacidades f�sicas, que por el tipo de p�blico al que atienden las AFPs, deber�an considerarse con mayor fuerza.
No obstante, es importante destacar el trabajo hecho por esta Superintendencia, ya que genera un est�ndar bastante completo, que ser� obligatorio para un tipo de empresas que debe atender p�blico y que bien podr�a ser adoptado en otras industrias similares.

BlogPower: lo vivido y lo blogueado

2008-06-09T18:30:00.001-04:00

No hay satisfacci�n m�s completa que la de la tarea completada, a tiempo y de acuerdo o mejor que lo planificado.
Esta es mi sensaci�n a m�s de 48 horas de terminado BlogPower, el evento en que juntamos a los blogueros y a los interesados en temas de contenidos digitales, para que se conozcan (un poco m�s), conversen y logren, todos juntos o por separado, seguir un pelda�o m�s arriba en la construcci�n de los siguientes desaf�os.
Como soy uno de los organizadores, varias veces recib� la consulta durante el s�bado de por qu� hacemos el evento y qu� ganamos con �l.
Mi respuesta, porque los dem�s tendr�n las propias, es que me siento parte de una comunidad interesante, que es muy interactiva e inquieta pero que no siempre tiene la oportunidad de juntarse para comentar y reconocerse como tal. Por lo tanto, hacemos un esfuerzo con un grupo grande de personas -que aparecen bajo el t�tulo de organizadores en el sitio web del evento y que colaboran desde diferentes �mbitos para su realizaci�n- para que estas juntas ayuden a "mover" los temas que nos interesan y a tener oportunidades de seguir aprendiendo y creciendo.
Eso mismo, adem�s, constituye la segunda parte de la respuesta: ganamos la posibilidad de conocer a m�s personas, motivar las reuniones de quienes logran hacer networking en el evento, y poner en el escenario a quienes nos motivan a seguir avanzando. Hasta ahora ha sido gratis, porque hemos buscado que todos los interesados apoyen la realizaci�n a trav�s de diferentes donaciones, tales como las poleras, el coffe break y las chapitas. Es decir, lo que reciben quienes asisten. La idea es seguir tal cual, ya que la red de interesados en participar y apoyar siempre aumenta (aprovecho de invitar a quienes deseen participar en este �mbito en los siguientes eventos, para que contacten a cualquiera de los organizadores).
Finalmente quiero agradecer a todos los que participaron, desde el p�blico hasta los voluntarios, blogueros, twitteros, relatores audiovisuales y expositores, ya que todos ayudaron a que fuera una reuni�n viva, con mucha m�stica y esp�ritu, lo que se not� en las preguntas, comentarios y rechiflas. De todo eso est� hecha nuestra comunidad. Tambi�n agradezco a los que me han puesto como motor detr�s del evento... pero no hay que centrar en alguien la responsabilidad: entre todos lo armamos y por eso sali� tan bien.
De m�s est� decir que nos sentimos obligados a seguir. Por lo tanto, si tienen ideas sobre qu� temas les gustar�a ver abordados en los futuros encuentros, se agradecen las sugerencias.

�Usamos esta nueva aplicaci�n?

2008-06-06T08:45:00.000-04:00

Aunque como cont� antes, sigo de cabeza -literalmente- en la organizaci�n de Blogpower, igual me he frabricado tiempo para probar Plurk, el nuevo sistema que intenta reemplazar a Twitter en las tareas de microblogging.
El punto es que no me he cambiado totalmente; he mirado, escrito, explorado, etc. Es decir, lo que se hace al probar algo. Pero no he migrado y d�ndole vueltas a la raz�n para no hacerlo, llegu� a un par de puntos interesantes de compartir:

Cualquier �rea de una red social ser� interesante, en la medida que todos participemos; en este caso "todos" significa mi red de amigos y cercanos.

Crecientemente mi decisi�n de usar nuevo software estar� relacionada con los dem�s, ya que con mayor frecuencia veremos que las aplicaciones tienen caracter�sticas sociales y no se orientan al computador individual, porque incorporan la participaci�n como un elemento clave. El modelo no ser� escribir un documento en Word de Microsoft y enviarlo por mail a trav�s de Outlook de la misma empresa, sino escribirlo en web mediante Google Documents y compartirlo en red para que todos veamos simult�neamente la misma versi�n y la comentemos.

El valor de las aplicaciones tendr� mucha relaci�n con la calidad de la red que hayamos conformado y no tanto con sus caracter�sticas como software. En este sentido "mi twitter" es entretenido, porque a quienes sigo dicen cosas interesantes y ellos se interesan por lo que digo.

Finalmente, creo que es un buen momento para revisar los conceptos que en 1995 escribi� Kevin Kelly en Wired, acerca de la econom�a de la red, ya que reci�n ahora varios de sus principios est�n prob�ndose como plenamente vigentes.

Trabajando para BlogPower

2008-06-04T19:03:00.003-04:00

Los post en este sitio han estado escasos, como mis lectores podr�n haber comprobado. As� que publico esta foto para explicar brevemente una poderosa raz�n para ello: estoy apoyando la producci�n de Blogpower, el encuentro de los blogueros chilenos.
En la foto tomada por Ignacio, aparezco en la caseta de control del Auditorio de Telef�nica, conversando con Fernando Paulsen mediante video conferencia v�a Skype, preparando lo que haremos durante el s�bado.
No me queda m�s que invitarlos a participar del evento, ya que nos hemos preocupado que haya buen contenido, una gran cantidad de participantes y, como no, regalos para los que lleguen temprano. Tambi�n habr� transmisi�n online en vivo, asi que �los espero all�!

Lecci�n del NYT: no confundir el medio con su distribuci�n

2008-05-27T22:22:00.003-04:00

Una interesante lecci�n de periodismo e innovaci�n dio esta ma�ana el editor de multimedia de The New York Times, Andrew DeVigal, durante una charla dictada en la U. de los Andes. Su presentaci�n fue el plato fuerte del seminario "La encrucijada de los medios" organizada con motivo de los 15 a�os de la Facultad de Comunicaci�n de esa casa de estudios.
DeVigal trabaja en ese puesto desde octubre de 2006 y en su charla utiliz� m�ltiples ejemplos de ese sitio, para ilustrar la forma en que la multimedia est� permitiendo contar mejores historias a los periodistas. Por ejemplo, en la visita a la f�brica de guitarras destac� el uso del audio de ambiente para crear la sensaci�n de estar dentro de ese ambiente; en el reportaje del museo, destac� los controles sobre la imagen para que los usuarios guiaran la navegaci�n; mostr� tambi�n las herramientas para analizar el debate dem�crata de febrero pasado, con video y la transcripci�n de lo dicho por Hillary y Obama, y destac� finalmente el especial con las bajas en Irak (en la foto), donde se emplea una base de datos para acceder a gran cantidad de informaci�n, de manera simple.

Desde su perspectiva, los periodistas tienen que verse a s� mismos como contadores de historias, y por lo tanto deben aprovechar las nuevas tecnolog�as para hacer m�s f�cilmente esa tarea.
Otra ense�anza que aprovech� de entregar fue que los periodistas deben trabajar pensando en la historia que cuentan, sin pensar en el medio en que trabajan, puesto que no deben confundir el medio con la forma en que �ste se distribuye.
Finalmente, algo para tener en cuenta fue el n�mero de periodistas del NYT: 1.200; de ellos, 60 trabajan directo en los textos del sitio web; otros 20, en video e incluso, hay un grupo dedicado a investigar nuevos desarrollos cuya tarea consiste en hacer prototipos que implementen nuevas tecnolog�as. La tarea actual, no obstante, es la integraci�n con el resto del diario, para que siempre se trabaje por ofrecer mejor informaci�n.
Tras su presentaci�n hubo un debate con editores de Emol y La Tercera (al que no me pude quedar, lamentablemente), cuyas intervenciones se pueden ver en la nota de prensa publicada por la Universidad.
Aprovecho de felicitar a la facultad, porque fue una grata experiencia conocer a DeVigal y tener la oportunidad de escuchar en vivo y en directo de su trabajo.

Medios: desarrollo en dos v�as

2008-05-26T23:29:00.003-04:00

No es una tendencia muy nueva, pero el hecho que tres medios grandes hayan anunciado que est�n participando de lo mismo en los �ltimos meses, da para pensar.
Se trata de que los medios que realmente tienen fe en lo digital est�n construyendo APIs para permitir que terceros puedan utilizar sus contenidos de manera simple. Cabe se�alar que una API -dicho en forma muy simple- es un conjunto de instrucciones de software, que permite que un desarrollador pueda darle instrucciones a un programa de un tercero, para que �ste se comporte de una manera determinada y le entregue los resultados que le interesen, dentro del programa que est� construyendo. Entonces, no es "cortar y pegar" el contenido de un tercero en un sitio, sino que el contenido del tercero se integre al m�o para que aparezca de la manera que me interese dentro de mi aplicaci�n. Eso ya lo han hecho Google y Amazon con singular �xito, ya que cada vez m�s aplicaciones utilizan sus servicios para resolver diferentes problemas.
Lo interesante es que ahora la BBC, Reuters y The New York Times ya tienen en marcha proyectos relacionados con la construcci�n de una API, para que terceros usen sus contenidos.
Dado lo anterior, es interesante anotar que los medios que deseen sobrevivir adecuadamente a la ola tecnol�gica que viene debver�n pensar siempre en un camino de dos v�as: crear contenidos que aprovechen las caracter�sticas de Internet como medio (es decir, que usen las redes sociales, entre otros aspectos) y contar con un laboratorio de desarrollo que permita abrir sus contenidos para expandir su influencia, mediante soluciones del tipo de una API. Si el desarrollo no usa ambas v�as, claramente ese medio no podr� avanzar como quienes compiten con �l a nivel global.
�Alguien lo estar� viendo de esta manera en nuestro pa�s?

La red es el computador y no necesitas m�s

2008-05-19T19:25:00.000-04:00

Desde hace un tiempo largo he estado leyendo y escribiendo acerca de algo que en los �ltimos meses est� comenzando a ocurrir.
Se trata de que para desarrollar aplicaciones computacionales necesitamos dos elementos b�sicos: hardware y software. Con la llegada de Internet, a este par se agreg� esa red.
Con el paso del tiempo, al intentar que las aplicaciones fueran m�s r�pidas y aceptaran m�s desaf�os (m�s usuarios, m�s datos, etc.) se descubri� la necesidad de que mayor potencia para el manejo de datos, lo que se resolvi� mediante grupos de m�quinas que resolvieran la tarea. Con ello apareci� el germen de lo que vemos hoy: granjas de computadores que permit�an montar aplicaciones sobre ellas y de esa manera, facilitar la tarea a quienes no pod�an contar con esos dispositivos por temas de costos u otros similares.
Pero, y ac� viene lo interesante, desde hace algunos meses ese tipo de infraestructura se ha comenzado a arrendar para que cualquiera pudiera emplear dicha potencia en sus proyectos.
Con esto no tardaron en aparecer voces para indicar que en el mundo ya s�lo se necesitan unos pocos computadores para hacer caminar aplicaciones complejas; entre ellos, los de Google, Amazon, Sun, Akamai y algunos m�s. Incluso ma�ana hay un seminario v�a web en el que Nick Carr presenta el tema de su libro "The Big Switch" referido a este tema, que pone a Google como el ejemplo de hasta d�nde se puede llegar a trav�s de su "cloud computing".
El tema central es que hoy no se necesitan computadores personales enormes para procesar datos, sino que s�lo m�quinas que tengan un browser para acceder a Internet, ya que a trav�s de la red se accede a todo y a todos. Claramente, muchas preguntas nacer�n de este nuevo estado de las cosas, por temas de privacidad, autonom�a, propiedad, etc.
Lo interesante es que vivimos en esta �poca y podremos ver c�mo y hacia d�nde evoluciona. Incluso ya hay quienes lo ven con algo de preocupaci�n, como el propio Carr lo dijo a Wired ante la pregunta de si estas m�quinas gigantes, hiperconectadas, no le recordaban a HAL, la computadora que se sali� de control en la la pel�cula 2001, Odisea del Espacio. El responde:

Lo que m�s asusta de la visi�n de Stanley Kubrick no era que los computadores comenzaran a comportarse como humanos, sino que las personas comenzaran a actuar como computadores. Estamos comenzando a procesar informaci�n como si fu�ramos nodos; todo est� referido a la velocidad para ubicar y usar los datos. Estamos transfiriendo nuestra inteligencia a la m�quina, y la m�quina nos est� transfiriendo su manera de pensar".

�Ser� hora de preocuparse?

�Por qu� BlogPower?

2008-05-14T22:59:00.004-04:00

Una de las preguntas que he debido responder m�s a menudo en los �ltimos meses, es por qu� organizamos BlogPower.
La respuesta no es �nica, sino variada, as� que aprovecho de que se viene una nueva versi�n para intentar algunas.
Como s� que no todo el mundo conoce el concepto, ac� va un resumen. BlogPower es un evento que re�ne en forma f�sica y virtual a un grupo importante de los blogueros o bitacoreros chilenos, para permitir una discusi�n acerca de los temas de inter�s del momento en las redes sociales. El primero fue en diciembre pasado y el pr�ximo se har� el s�bado 7 de junio pr�ximo; en ambos hemos contado con el apoyo de la empresa Telef�nica, que nos ha cedido su auditorio y recursos para poder realizar el certamen.
Al primero le pusimos el lema de "Los ciudadanos se hacen escuchar", ya que consideramos que esa era la mejor frase para definir la manera en que las personas est�n participando en Internet, convirti�ndose muchas de ellas en verdaderos referentes y fuentes de informaci�n. Al que viene le subtitulamos "El poder de tu Click" porque, en esta ocasi�n, hemos invitado al escenario a un grupo interesante de activistas sociales y personeros pol�ticos, para que nos cuenten de qu� manera est�n usando la red con miras a sus actividades proselitistas y para las campa�as electorales (municipales, parlamentarias y presidenciales) que el pa�s vivir� en los pr�ximos dos a�os.
Volviendo al comienzo, �por qu� lo organizamos? Algunas de mis respuestas:

Comunidad: casi todos los bloggeros o bitacoreros se sienten independientes y es bueno que as� sea, porque es el esp�ritu que impregna la actividad de opinar desde un sitio propio, con personalidad y estilo definido. Pese a ello, es claro que hay ventajas en estar organizados, porque entendemos que nuestra colaboraci�n y actuar conjunto es lo que nos potencia. As� que tener la posibilidad de vernos a las caras y conocer las caras tras los nicks o nombres de blog, es valorada.

Interacci�n: aunque habr� excepciones, los blogueros pasan por �o�os y computines, con pocas habilidades sociales y de all� su inter�s por salir al mundo v�a alg�n artilugio electr�nico. Pero la experiencia nos ha demostrado lo contrario. Por tanto, estos eventos siempre son bienvenidos, ya que son un buen lugar para la construcci�n de redes f�sicas, m�s all� de las virtuales.

Aprendizaje: algo que distingue a la comunidad son sus ganas de aprender de los dem�s, por lo que en eventos de este tipo se busca aprender de las experiencias que se exponen.

�Algo m�s? Si quieres agregar alguna raz�n m�s, d�jame un comentario.

Por lo mismo, invito a mis lectores a sumarse y participar, ya que es la mejor forma de hacer que lo que a uno le interesa vaya en el rumbo m�s cercano a sus preferencias (esa vendr�a a ser una raz�n m�s?).

Actualizaci�n: En el sitio de Blogpower ya est� disponible el registro para todos los interesados.

El d�a nacional de los blogs

2008-05-12T22:48:00.003-04:00

Disculpen el entusiasmo, pero es que me gusta lo que est� pasando.
Primero, los trabaj�licos de FW descubrieron -y siguieron, que es lo importante- una noticia hasta transformar con su informaci�n un hecho que habr�a pasado desapercibido (un comentario) en un tema de la agenda nacional. Tanto as� que hasta sali� el vocero del Gobierno a comentarlo y, de paso, quedar en rid�culo ante la comunidad geek local.
Hay pocos medios que logran hacer eso, porque se requiere, adem�s de suerte, capacidad investigativa, inter�s en averiguar m�s y claramente, comprender de qu� se trata el tema. En FW aunaron las tres cosas y llegaron a la meta de tal manera, que hoy escuch� a Leo y Stark en dos radios importantes y vi que el tema aparec�a en la prensa con varios errores graves (como mostrar los enlaces hacia la informaci�n desclasificada), pero aparec�a.
Segundo, ChileHardware o CHW.net, consolida su importancia, al punto de que un sitio de referencia mundial como Engadget lo usa de fuente para una nota referida a un nuevo producto. Eso refleja una sola cosa: si fuera en ingl�s, probablemente quedar�a a un nivel similar que quien lo enlaza ahora, porque ambos reportan acerca del mismo mercado y claramente el blog chileno se ha adelantado en esta ocasi�n al extranjero (lo que en periodismo se llama golpear) reporteando acerca de un producto que se fabrica en China. Es Internet, �no?
As� que disfrutemos, por hoy podemos decir que nuestros medios van ganando. Que falta mucho, claro, pero hoy nos mostraron de qu� est�n hechos.