Usando.info de Juan C. Camus

El iPad y la promesa de una nueva generaci�n de computadores

2010-01-28T00:31:00.003-03:00

No creo haberlo dicho antes, pero para efectos de este post vale la pena hacerlo: no soy fan los computadores de Apple. Los us� (y sufr�) un par de a�os desde los modelos Classic hasta iMac, pasando por Centris y Quadra, lo que me dej� sin ganas de volver a usarlos.

El iPad en una foto promocional de Apple.

Sin embargo, disfruto de la capacidad de innovaci�n que la empresa impone a sus productos y he destacado lo hecho con el iPhone y el iPod.
Por lo mismo, segu� con altas expectativas la presentaci�n del iPad de esta tarde y, aunque no logre ser un tremendo �xito de ventas, tengo la sensaci�n de que est� inaugurando una nueva etapa en la computaci�n personal. Mis razones, a continuaci�n:

No requiere teclado ni mouse para funcionar, su bater�a dura 10 horas y es realmente m�vil.
Su habilidad multi-touch, permite que por primera vez haya una pantalla del tama�o de las manos para mover y utilizar los objetos digitales, dejando en la historia los dispositivos apuntadores tradicionales (es decir, el mouse, trackpad y otros).
Cuenta con un aceler�metro, que permite que la imagen que se muestra en la pantalla gire de acuerdo a c�mo se mueve el dispositivo, para que el usuario siempre vea en pantalla la imagen de manera correcta, no virada. Vale decir, no hay arriba o abajo, el usuario decide c�mo lo usa.

Naturalmente, esto no tiene nada que ver con que vaya a ser un �xito de ventas. Lo m�s seguro es que esta versi�n sea simplemente una que permita sondear el mercado, ya que los primeros reportes de quienes lo han tenido en sus manos son devastadores, por la cantidad de cosas relevantes que no puede hacer. Sin embargo, los tres aspectos que nombr� antes hablan de c�mo ser�n los computadores en el futuro y de lo que nosotros como usuarios podremos tener.
�Cu�nto variar� la usabilidad y la organizaci�n de los contenidos con esto? Es lo que nos queda por averiguar.
Actualizaci�n: aparec� hoy en la prensa comentando el lanzamiento.

Medios en Internet: segmentaci�n, interacci�n y video

2010-01-18T01:03:00.000-03:00

Una nueva elecci�n presidencial en Chile ha pasado y aunque hay un cambio de signo en La Moneda, el proceso ha dejado varios elementos de inter�s para analizar desde la perspectiva de este blog.
Comenzando por lo central, la elecci�n demostr� varias cosas importantes, desde la tranquilidad (y alegr�a) con que nos tomamos este tipo de procesos hasta la capacidad tecnol�gica que significa contar m�s de 7 millones de votos en un territorio de m�s de 4 mil kil�metros, para decir qui�n gan� en s�lo un par de horas.
En lo referido a contenidos digitales, tuve la oportunidad de ver lo que estaban haciendo en TVN gracias a que me invitaron a conversar algunos minutos en la pantalla de Internet acerca de c�mo se usaron las redes sociales en la campa�a. D�ganme anticuado, pero como he visto la evoluci�n de los medios en Internet, a�n me impresiona el nivel de sofisticaci�n de estas transmisiones.
Esto me lleva a anotar algo que ya se instala como un elemento central para el trabajo en contenidos digitalkes y consiste en que los medios de Internet actuales est�n basabdo su actividad en tres potentes impulsores. Se trata de:

Segmentaci�n: es decir crear nichos y entregar la mejor informaci�n posible, m�s all� de lo que pueda hacer un medio m�s conocido pero generalista en casi todos los aspectos.
Interacci�n: es decir, mostrar nuevas formas de presentar la informaci�n, permitiendo que sean los usuarios los que elijan c�mo acceder a la informaci�n. Un buen ejemplo, es la manera que tiene Emol para explicar qui�n integra el actual Congreso.
Video: es la soluci�n m�s recurrida a la hora de presentar contenidos especiales. Tiene la "gracia" de permitir instantaneidad, cobertura directa y toda la interacci�n posible. Incluso en los sitios de los candidatos se utiliz�, como se puede ver en la imagen que acompa�a este post, que muestra el momento en que el candidato electo, Sebasti�n Pi�era, atend�a a la Presidenta al tel�fono.

As� mostr� el sitio pinera2010 el momento en que el candidato electo contesta la llamada de la Presidenta Bachelet.

Nota 1: A prop�sito, bastante anticuado todo este procedimiento. �No deber�amos como pa�s, tener algo m�s interesante que nos "muestre" m�s tecnol�gicos? Podemos contar todos esos votos en pocas horas y �no hay algo como una video-conferencia o una conexi�n v�a web para que conversen estas autoridades?
Nota 2: El equipo de Frei dio por conocida la derrota r�pidamente y agradeci� a los seguidores. Al otro lado de la vereda se fueron a celebrar, aunque me contaron que viene un sitio nuevo. Ya lo comentaremos.

Nueva materia de estudio: Twitter

2010-01-13T07:58:00.004-03:00

A ra�z de una consulta que hice por Twitter ayer, qued� en evidencia la necesidad de atender un �rea espec�fica en los estudios que se realizan en el �rea de comunicaciones: las redes sociales pero con enfoque pr�ctico.

Mi pregunta se relacionaba con el trabajo de pr�ctica de verano que est� haciendo una alumna, que dedica parte de su tiempo a realizar las comunicaciones v�a Twitter del �rea de espect�culos de Canal 13 de televisi�n (@espectaculos13).

A ra�z de eso coment� mediante @jccamus:

@jccamus: Tengo una alumna de Periodismo que hace su pr�ctica escribiendo en Twitter. Deber�a Twitter ser un ramo a estudiar?

Las respuestas llegaron muy r�pido, destacando que m�s que una tecnolog�a en particular, lo que est� haciendo falta es tener talleres que se enfoquen en las redes sociales, en la interacci�n r�pida y la forma en que ello afecta a las comunicaciones corporativas.

Los comentarios recibidos en Twitter fueron los siguientes y agradezco a quienes los hicieron:

ignaciodiazv @jccamus es fundamental q se integren dentro de la malla todas las redes sociales, en mi escuela con suerte vimos lo que era un blog
Checholalo @jccamus El uso de redes sociales y RSS en periodismo creo que es el equivalente a la computaci�n aplicada de otras carreras
cabralita @jccamus Tanto Twitter como FBook tienen potentes usos period�sticos y acad�micos, de manera que s� hay que profundizar en ello.
twiterillo @jccamus podr�a haber un taller que ense�e c�mo sacarle provecho a las redes sociales, seg�n las distintas �reas (educaci�n, periodismo,etc)
PeriodismoUDP RT @jccamus: Deber�a Twitter ser un ramo a estudiar?/no, es la suma de nuevos concep periodisticos, sociabilizaci�n y manejo comunidades
cmartinez @jccamus twitter para armar un ramo como tal no, si puede ser un t�pico importante dentro de un ramo sobre las redes sociales ;)
FelipeOvalle @jccamus Definitivamente no, pero si una orientaci�n a las tendencias sociales en la Inet (1/2 psicolog�a) o algo m�s marketinero 2.0
cramirez @jccamus debiera ser parte de un ramo de Comunicaciones Corporativas
maxch78 @jccamus creo que ramo a estudiar quiz�s ser�a comportamiento e interacci�n en redes sociales no twitter como ramo ya q' puede ser solo moda
xpresscentral RT @jccamus:Tengo una alumna de Periodismo que hace su pr�ctica escribiendo en Twitter//NO RAMO.debiera estar dentro d ramo MEDIOS DIGITALES
infante @jccamus No. Metrica deberia ser un taller, eso es lo que se necesita aprender para darle mejores y m�s acabados resultados a tus clientes.
JCSikosia @jccamus Deberia ser parte de un conjunto de redes sociales a estudiar para sacar el maximo potencial a la comunicacion de una E saludos !
gusoto @jccamus No s� si twitter, pero si algo como "Conversaciones multiplataforma"
infozeus @jccamus m�s que Twitter, un ramo sobre uso de redes sociales ser�a bastante bueno...

M�s tarde reafirmar�a esto en la conversaci�n con una amiga que trabaja en una agencia de publicidad y comunicaciones, que me manifest� el poco conocimiento de los clientes y de lo propios especialistas en los alcances que puede tener el uso de las redes sociales en las marcas.

Por lo tanto, queda claro que hay una carencia y ser� necesario trabajar para repararla.

Dos videos para aprender y mirar

2009-12-23T07:19:00.001-03:00

S� que es Navidad, tiempo de comprar regalos y preocuparse de cosas m�s livianas. Pero tomemos lo que viene como un obsequio y doble, m�s encima. Se trata de que reci�n descubr� que en TVN Labs tienen dos videos que "hay que ver".

En las fotos los dos protagonistas de los videos. A la izquierda, Alex Wright y a la derecha, Hugo Pardo.

El primero contiene la charla de Alex Wright, quien vino de visita con motivo del V Seminario de Arquitectura de Informaci�n, que llevamos a cabo hace poco m�s de un mes. Su presentaci�n se titul� "User-Centered Journalism" (Periodismo centrado en el usuario) y describe la forma en que el diario The New York Times est� trabajando para hacer contenidos cada vez m�s cercanos a las personas, incluso buscando la manera de que sean ellos mismos quienes aporten las historias que se informan. Wright trabaja justamente en temas de experiencia de usuario en el �rea Internet de dicho medio, por lo que es un lujo escucharlo (lamentablemente, est� en ingl�s pero vale la pena el esfuerzo de seguir su charla).
El segundo video registra la presentaci�n hecha por Hugo Pardo, titulada "Mobile Web 2.0: Ubicuidad, target, inteligencia colectiva". Esta se realiz� durante el "Seminario de redes sociales m�viles" que desarroll� el OCD junto a TVN.
Lo interesante de ver a Pardo, quien es profesor universitario en Espa�a, es que presenta lo que se est� haciendo hoy en contenidos para m�viles y describe las tendencias que se est�n desarrollando en este �mbito.
Ambos est�n disponibles en video en el sitio de TVN; desde ac�, gracias a @tatov y @mboada por apoyar este tipo de eventos.
PD: �Y feliz navidad a todos los lectores de este blog!

As� me gusta Chile

2009-12-08T22:42:00.000-03:00

Un grupo de amigos acaba de publicar una carta titulada "El futuro de Chile ser� digital o no ser�" en la que se dirigen a quienes tienen en sus manos las decisiones p�blicas, para plantear una visi�n acerca de la forma en que las tecnolog�as de informaci�n y comunicaci�n pueden aportar al futuro de Chile.
Entre otros temas, plantean:

No se trata de subirse a las modas tecnol�gicas de turno o a sus gadgets, sino de c�mo nos integramos de manera inteligente y oportuna a la sociedad del conocimiento. Nos subimos muy tarde al tren de la Revoluci�n Industrial, no nos perdamos esta nueva oportunidad. Y esta oportunidad es necesariamente digital. Sea cual sea el modelo de desarrollo, la visi�n de largo plazo, el sue�o pa�s que queramos construir, la dimensi�n digital estar� en su centro. Pero a quienes firmamos esta carta nos convoca, por sobre todo, la posibilidad de construir un Chile con un acceso m�s equitativo a las oportunidades, y es quiz� ah� donde la tecnolog�a juega su rol m�s transformador, al democratizar de manera radical el acceso a la fuentes de informaci�n, de conocimiento, de creaci�n de valor, de desarrollo personal.

Por supuesto que ofrezco mi completo apoyo a lo suscrito por Enzo Abbagliati, Patricio Astorga, Alejandro Barros, Hugo Mart�nez, Paulo Saavedra y Marco A. Z��iga.

Mi presentaci�n en Webprendedor

2009-11-22T23:34:00.000-03:00

Aunque con retraso, dejo publicada ac� la presentaci�n del taller que hice en el evento Webprendedor 2009, sobre mi libro.

Taller Escribir Para El Web Webprendedor

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La agenda de la semana

2009-11-18T06:08:00.001-03:00

Esta semana me ha sorprendido con muchas actividades; las dejo por escrito por si quieres participar en alguna y pasar a saludar :-) Lamentablemente, no logr� publicar a tiempo las primeras, pero las de viernes y s�bado siguen abiertas.

Lunes 16: estuve en la conversaci�n con Meredith Segal, la creadora del grupo Students for Obama, que lleg� invitada por Alfredo Sep�lveda de la UAH a Santiago y se present� en el Edificio Telef�nica gracias al auspicio de Movistar, nuestro partner habitual en Blogpower. Lo interesante: ver c�mo ella plante� que las redes sociales son �tiles cuando se usan para contactar personas, como parte de una estrategia que luego considera el contacto real (y no s�lo virtual) con quienes participan.
Martes 17: Me invitaron a conversar sobre Twitter y Sitios de Gobierno electr�nico en el Encuentro Nacional para el Desarrollo Digital 2009. Se desarroll� en el Centro de Extensi�n UC y permiti� pasar revista a muchos temas de punta que se desarrollan en el �mbito p�blico. en el caso de Twitter tuve la oportunidad de conversar en vivo con @Sernac y @Subtel_Chile. Lo interesante: comprobar c�mo a�n no hay una sola forma de usar esta herramienta; hay quienes conversan y quienes difunden. No hay una �nica visi�n.
Viernes 20: dictar� un taller en el marco del evento "Webprendedor" que se realizar� en la sede sur de Inacap, en Santiago (ver mapa). La idea es condensar en una hora (de 9:00 a 10:00 AM) lo m�s relevante del libro "Tienes 5 Segundos" y ponerlo en t�rminos pr�cticos para que los asistentes sepan qu� hacer con sus proyectos a la hora de gestionar contenidos web.
S�bado 21: V Seminario de Arquitectura de Informaci�n, que se llevar� a cabo en las instalaciones de TVN en Santiago y ser� transmitido por la se�al Internet de dicho canal. El evento estar� enfocado a la expeirencia de usuarios en medios de comunicaci�n y tendr� como invitado especial a Alex Wright del NYT.com
Martes 24: Presentaci�n del libro "Tienes 5 Segundos" para los alumnos del Diplomado en Periodismo Digital de la U. de Chile. La actividad se realizar� desde las 19:30 hrs. en el auditorio Jorge M�ller del Instituto de Comunicaci�n e Imagen (ICEI), ubicado en Av. Capit�n Ignacio Carrera Pinto 1045, �u�oa, Santiago (ver mapa; se aconseja entrar por Macul con Las Palmeras). La entrada es abierta y liberada.

"Tienes 5 Segundos" fue lanzado esta ma�ana

2009-11-05T17:28:00.000-03:00

Tal como lo hab�a comentado en notas anteriores, esta ma�ana en la UDP present� por primera vez el libro "Tienes 5 Segundos", dedicado a la creaci�n y gesti�n de contenidos digitales.
La experiencia fue muy intensa, ya que estaba m�s nervioso que de costumbre. No porque me cueste presentar o hablar en p�blico, sino porque llegar a esta etapa tiene un hondo significado para m�. Luego de un poco m�s de tres a�os de trabajo, creo haber desarrollado un trabajo que me dej� muy satisfecho porque representa muy bien el problema del trabajo digital y la forma de resolverlo. Un grupo de amigos a los que le mostr� el libro antes de lanzarlo, tuvieron la generosidad de criticarlo ampliamente, lo que ayud� a tener un resultado �ptimo. Al menos las primeras reacciones a horas de haberlo lanzado, han ratificado esa percepci�n.
Adem�s, ha recibido muy buenas cr�ticas por su presentaci�n gr�fica y por ello desde ac� agradezco a mi hermana, Margarita Camus, que fue la autora de su dise�o y diagramaci�n.
Les dejo la presentaci�n que hice esta ma�ana en la UDP y los animo a bajar el libro, leerlo y comentarlo.

Lanzamiento de Tienes 5 Segundos

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El libro ya tiene t�tulo y sitio web

2009-10-30T16:44:00.001-03:00

Lo que cont� por estas p�ginas hace unos d�as, ya es una realidad: comenz� a caminar mi libro.
Se trata de "Tienes 5 Segundos", que recoge la informaci�n m�s conocida, m�s otra menos rese�ada y otros elementos originales, acerca de c�mo escribir para sitios web y hacer gesti�n de las tareas relacionadas con los contenidos digitales.
El libro ser� presentado el jueves 5 de noviembre al mediod�a en la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales, Santiago.
Por ahora, los invito a visitar su sitio web, mirar los contenidos anunciados y esperar al 5 para bajarlo. Como ya lo coment�, ser� gratuito y descargable en PDF.

Contin�an las clases de la Academia

2009-10-29T08:02:00.001-03:00

Este lunes 2 de noviembre y con un tema relacionado con darle velocidad al despliegue de los sitios web, continuar� sus actividades la Academia de Soluciones Digitales a la que me refer� hace alg�n tiempo en este blog.
La presentaci�n ser� hecha por Maximiliano Martin, dise�ador de vasta experiencia, quien se enfocar� en CSS Sprites y otros m�todos de trabajo que permiten construir sitios m�s veloces.
La entrada a la clase, que se lleva a cabo en la Escuela de Periodismo UDP (Vergara 240, Santiago Centro) es con inscripci�n previa, de acuerdo a lo que informa el Laboratorio de Medios UDP que organiza esta actividad.

Ya hay fecha para el libro

2009-10-22T07:47:00.002-03:00

Este post es para ofrecer disculpas a mis lectores por lo descontinuado del trabajo en este blog.
Por si no lo hab�an le�do antes ac�, estoy cerca de presentar un libro sobre c�mo escribir para la web. Ya hay fecha: la primera semana de noviembre en el marco de una serie de conferencias sobre periodismo digital que se llevar� a cabo en la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales, donde hago clases y que es la casa que me apoya en esta empresa.
Para llevar a cabo esa tarea, una de las cosas que pretendo hacer es un video de presentaci�n, lo que me ha llevado a mirar diversos ejemplos sobre el tema. Aprovecho de dejarles �ste que habla de la importancia del texto. A pesar de estar en ingl�s (para quienes no lo leen), logra entenderse.

El texto importa en la web hecho por Martin Ricard en Vimeo.

En los pr�ximos d�as publicar� la invitaci�n para ir al lanzamiento.

Academia en la UDP: una idea que va prendiendo

2009-10-08T23:28:00.010-04:00

Una de las cosas interesantes que me ha pasado este a�o, es encontrar un espacio donde me dejan hacer cosas a nivel acad�mico. Se trata de la Escuela de Periodismo de la UDP donde dicto un ramo y donde adem�s me apoyaron con una idea algo extra�a, pero que con el correr del tiempo ha ido tomando cuerpo y alas.
Se trata de la Academia de Soluciones Digitales que forma parte del Laboratorio de Medios (m�s de este tema al final), donde le damos a los alumnos y visitas, la posibilidad de contar con un expositor de primer nivel -generalmente un actor de la industria- que muestra c�mo se resuelve un problema digital, las herramientas que usa y c�mo lo hace para enfrentar sus problemas en el d�a a d�a.

Rodrigo Fr�as presentando una de las l�minas de su charla de este jueves.

Hasta ahora han pasado H�ctor Vera de F�brica Imaginaria que habl� de Posicionamiento Web; Cristian Guajardo-Garc�a que se refiri� a c�mo usar Twitter para empresas y Rodrigo Fr�as, que abord� las formas de trabajar y negociar con una agencia de publicidad online.
Para las semanas que vienen y avisaremos con tiempo, se vienen clases de CSS-Sprites, Plantillas de WordPress, administraci�n de comentarios en blogs y Yahoo! Pipes. Gratuitas todas, claro.
Pero, a�n hay m�s. Lo m�s importante para el final: esta Academia forma parte del Laboratorio de Medios que se est� armando en la UDP y que ser� presentado en breve por la Escuela, que ser� una iniciativa destinada a fomentar el emprendimiento entre los alumnos. Es dirigido por H�ctor Vera y esperamos grandes cosas cuando empiece a rodar. As� que atentos, que se viene entretenido el fin de a�o.

Buscadores: el tama�o importa

2009-10-06T23:22:00.064-04:00

Me gusta cuando empresas importantes ponen el acento en la usabilidad y justifican a trav�s de ella los buenos resultados que obtienen.
La reflexi�n nace a prop�sito de lo hecho por Google hace algunos d�as, en el sentido de "agrandar" el espacio en el que se ingresan los t�rminos de b�squeda y los botones para activarla. La tesis explicada por sus dise�adores es de esa manera se da mayor importancia a esta tarea y por lo tanto, se facilita el uso. Adem�s explican que su p�gina inicial tiene una historia de cambios que tiene en com�n la b�squeda de hacer que el usuario se sienta m�s c�modo en su trabajo.

La imagen muestra abajo la nueva caja de b�squeda comparada con la anterior; las l�neas grises permiten comparar los tama�os relativos de la zona de b�squeda y los botones.

Creo que para entender a este cambio, hay que tener en cuenta otro dato que se actualiza con poca frecuencia, referido al n�mero de palabras que las personas escriben cuando usan un buscador. Es claro que mientras m�s palabras usan, m�s exactos ser�n los resultados. Sin embargo, una de las pocas estad�sticas p�blicas que existen revela que dicho n�mero estaba disminuyendo en 2008 (ver imagen a continuaci�n).

Las barras en rojo muestran c�mo se buscaba en 2008 y las verdes representan 2007; se puede apreciar una tendencia hacia el uso de menos palabras.

De all� que la soluci�n v�a un dise�o m�s usable que puso en marcha Google, revela que hay inter�s en revertir dichos n�meros. El tiempo dir� si los resultados acompa�an la decisi�n, aunque el sentido com�n (el arma secreta de los sitios usables) indica que si hay m�s espacio disponible, efectivamente se producir�n b�squedas con m�s palabras. Y, gracias a eso, Google seguir� aumentando su prestigio de ser el m�s certero a la hora de encontrar.

El problema de las interfaces 3D (o que simulan serlo)

2009-09-29T08:19:00.001-04:00

A ra�z de un comentario al pasar que hice en Twitter, un amigo y ex-alumno me pidi� que profundizara mi visi�n de la interfaz de un sitio que promueve una "feria virtual" desde la cual se invita a estudiar en una carrera universitaria.

La imagen muestra la feria virtual que motiva este comentario.

Al respecto debo comentar que hace 10 a�os era interesante que un sitio virtual fuera muy similar a uno f�sico, porque le daba herramientas adicionales de comprensi�n y navegaci�n a las personas que ven�an migrando hacia lo digital. Vale decir, a�n no estaban cerradas las analog�as suficientes para entender lo virtual y por ello hab�a que amarrarlas a lo material y conocido, para que quienes las utilizaban hicieran las relaciones correctas.
Vale decir, las personas "traduc�an" entre ambos mundos dado que conoc�an el primero y desde ese conocimiento pod�an acceder al segundo.
Con el tiempo transcurrido y la necesaria alfabetizaci�n de los usuarios, en particular de las nuevas generaciones, estas traducciones ya no s�lo no son necesarias, sino que son in�tiles. Los entornos en 3D o las representaciones virtuales de mundos f�sicos, en realidad no apoyan sino que son espacios que obstaculizan el acceso. Los nativos digitales (como son aquellos a los que se dirige la feria que comentamos) esperan interacci�n y acci�n en lo digital, porque asumen que las acciones ocurrir�n en forma directa y en interfaces digitales como las que ya conocen, es decir, software de mensajer�a instant�nea, Twitter, Facebook, Last.fm, MySpace, etc. Todo lo que signifique interacci�n en tiempo real.
Lo que se busca ahora son conversaciones y por lo tanto, lo que no permita llevarlas a cabo, no cumple su prop�sito. Por ello es que la Feria est� lejana a su prop�sito; mejor habr�a sido tener un buen blog con personas de verdad que estuvieran subiendo fotos, videos, contando lo que es la Universidad, lo que se ofrece, lo que se puede hacer y donde los visitantes hubieran tenido la oportunidad de participar. Es decir, haberlos integrado a la comunidad universitaria desde el primer minuto utilizando dichas herramientas.
Adicionalmente, la Feria tiene el problema de generar una barrera innecesaria para los buscadores, ya que si bien la portada puede estar enlazada, no lo estar�n sus contenidos. Con las palabras que se escriben en un foro y los comentarios de los estudiantes, mucho de eso habr�a quedado en los buscadores y por ello todos los interesados en ingresar a la Universidad en 2010 que hicieran b�squedas en Google (por ejemplo), habr�an llegado a ese espacio y habr�an sido "capturados" para la comunidad. Con una interfaz est�tica como la de la Feria, no hay indexaci�n, ni mensaje, ni conversaci�n. Eso significa que, al final, no hay conversi�n.
Por eso es que lo realizado si bien se ve bien, no tiene la utilidad y versatilidad que se requiere para la forma de usar la Internet de hoy.

Mi libro, tarea terminada

2009-09-28T23:50:00.011-04:00

Con alegr�a aunque con cierto pudor debo contar que he terminado de escribir el libro del que he hablado un par de veces por estas l�neas. Lo bueno es que podr� volver a usar mi tiempo en aquellas cosas que me interesan y que publico ac� en el blog. Lo malo, es que mi trabajo tendr� m�s exposici�n de la que estoy acostumbrado.
Ahora viene el trabajo editorial (correci�n, edici�n, dise�o, presentaci�n, etc.) por lo que no puedo garantizar cu�ndo estaremos, aunque espero que sea en octubre. S� puedo adelantar que ser� distribuido en PDF y se entregar� gratis por Internet usando una licencia Creative Commons, la misma de este blog.
Y, a�n hay m�s, el libro tendr� su propio sitio web (no pod�a ser de otra manera, �no?).
Pero todo a su tiempo, ya les contar� m�s novedades. Por ahora s�lo quiero contarles que por fin, lo termin�.

El precio de esconder elementos de la interfaz

2009-09-02T06:59:00.060-04:00

Me llam� la atenci�n una nota del buen blog 233grados.com referido a cu�ntos enlaces en redes sociales consegu�an los principales diarios espa�oles. Liderando el grupo aparece El Pa�s, seguido de El Mundo y 20 minutos.
Sin embargo, si se compara las visitas de estos sitios con la cantidad de enlaces que generan a las redes sociales, algo no calza.
�Por qu� el sitio que tiene m�s visitas de acuerdo a la medici�n de la OJD como es El Mundo, no es el primero? (El Pa�s no se mide all� desde abril pasado).
Mi explicaci�n tiene que ver con su interfaz y para ello es importante ver c�mo se ofrecen los enlaces a las redes sociales desde las p�ginas de cada uno de ellos, como se aprecia en las siguientes im�genes:

El Pa�s ofrece los �conos para redes sociales en la parte inferior de cada art�culo, utilizando sus propios logos. Est�n justo cuando el lector deja de leer y quiere actuar.

El Mundo "oculta" el acceso a los �conos a trav�s de un logo que se titula "P�salo". Sus usuarios, al parecer, no lo ven y/o no lo entienden.

20 Minutos muestra los �conos cerca del t�tulo y usando logos reconocibles, facilitando la acci�n de los usuarios.

Aunque puede haber otras interpretaciones, me parece que �sta da cuenta de un hecho objetivo. Los usuarios usan lo que ven y entienden, tal como se aprecia en los tests de usabilidad.
En resumen, una lecci�n para quienes por estos d�as est�n dise�ando nuevas interfaces de sitios web.

Blogs que disfruto leyendo

2009-08-31T23:59:00.000-04:00

Aparte de ser un d�a que vale la pena celebrar cuando se pasa, el 31 de agosto es el "d�a del blog" en el mundo. Hay un sitio que lo celebra desde 2005 cuando esto se inici� y un rito para manifestarlo. Se trata de recomendar cinco blogs que uno lea y que valga la pena mencionar.
Mis cinco para este d�a son:

Palabras textuales: un blog que recoge frases del mundo de la publicidad, cada cu�l m�s interesante y que demuestra que el que sabe, sabe. Y que los dem�s deben aprender.
El caparaz�n: un blog espa�ol que habla de contenidos digitales en general y comunidades y redes sociales en especial. Lo conoc� hace un mes y ha valido la pena.
No quedan blogs: es un blog que habla de dise�o desde una perspectiva muy amplia, por lo que siempre sorprende gratamente.
Bold: es un blog de dise�o, como el anterior, pero que tiene una mirada muy interesante sobre las �ltimas tendencias.
Central de Conversiones: es un blog muy nuevo desarrollado por los especialistas de Google en Anal�tica Web. Es la enciclopedia que nos faltaba. Para aprender algo todos los d�as.

Ojal� puedan revisarlos y les parezcan tan �tiles como a m�.

Los efectos de las redes sociales

2009-08-25T08:20:00.003-04:00

A�n no es tiempo de cuantificar el efecto que est�n teniendo las redes sociales, pero s� para darnos cuenta del impacto que van teniendo. El libro "Socialnomics" habla del tema y para promocionarlo, ofrece este video con muchos datos interesantes. Entre otros, que los estudiantes online tienen mejor rendimiento promedio que aquellos que est�n "cara a cara" con sus profesores, por si a alguien le interesa.

Nota al margen: estoy revisando ideas para ver c�mo lanzo mi libro, que a prop�sito, escribo por estos d�as y me ha obligado a desatender mi trabajo en Usando.info. Pronto habr� novedades, si Dios quiere.

Blogpower 2009: la alegr�a de llegar a la meta

2009-08-16T23:08:00.003-04:00

Este s�bado se realiz� BlogPower, "la cumbre anual de los blogueros locales" como la describi� El Mercurio en una nota realizada a Carolina Aguirre, la escritora argentina que se transform� en el punto alto del certamen.

En la foto aparezco junto a Paulo (izquierda), escuchando a uno de los oradores del BlogPower, en las cercan�as del escenario.

Junto a Paulo Saavedra (con quien aparezco en la foto), formo parte de los organizadores del evento y por ello quiero aprovechar este post para hacer dos cosas.
La primera, es dar las gracias a todos los participantes (desde expositores hasta asistentes y en especial a todos los voluntarios) por hacer de BlogPower un �xito pese a las condiciones adversas en que se desarroll�.
La segunda es destacar la manera en que este evento logr� generar una agenda entre los autores de blogs locales, quienes a trav�s de las reacciones que han ido dando a conocer, han manifestado su acuerdo en que el evento les permiti� saber que es posible generar proyectos exitosos (el caso Montt-Olea y en particular la presentaci�n de Assael), que generan comunidad (como mostr� Alvaro respecto de Bligoo.com) y, tambi�n, que para escribir y tener repercusi�n, hay que tomarse en serio este "hobby".
Vale decir, no hay atajos si se quiere conseguir trascender: hay que trabajar.
Por lo anterior, siento que este evento tuvo el �xito que esper�bamos y nos anima a seguir adelante, intentando que el siguiente nos permita ir m�s all� porque tenemos claro que la vara qued� muy alta. Sin embargo, estamos dipuestos a seguir.

�C�mo se mide el �xito de un evento?

2009-08-13T06:33:00.027-04:00

Llevo varias semanas trabajando para BlogPower, un evento que re�ne en Santiago a las personas interesadas en los contenidos digitales, que se realiza (al menos), una vez al a�o.
En esta ocasi�n, la cita es este s�bado 15 de agosto y permitir� ver a varios protagonistas locales contando sus experiencias, que les han permitido pasar "de aficionados a profesionales", como es el lema de este encuentro. Con dicho slogan pretendemos reflejar el concepto que hay tras los casos en que personas que partieron desde un blog lograron cimentar una posici�n y adem�s, les ha ayudado a generar recursos.
Al momento de escribir este post s�lo puede decir que tenemos la ilusi�n de que todo va a resultar, que las charlas tendr�n el excelente nivel que imaginamos y que lograremos juntar (aunque hoy se anuncia lluvia para el s�bado) a toda la comunidad interesada en estos temas.
�C�mo mediremos el �xito? Pues, probablemente ser� la mezcla de todo lo anterior, m�s la sensaci�n de la tarea cumplida. As� que el s�bado nos vemos y si me encuentran en el evento, me saludan. �Vale?
A prop�sito, con motivo de este seminario, he aparecido junto a Paulo Saavedra en los medios online: EntreMedios de la UC, Medi�polis de la UDP y este mediod�a estar� en el webinar de TVNLabs.

Libertad de los datos p�blicos: �ser� mucho pedir?

2009-08-05T06:16:00.001-04:00

Leyendo post antiguos de este blog, llegu� a uno que rese�aba el paso de Obama por las instalaciones de Google en California. All� hizo promesas electorales referidas a la inform�tica y caus� impacto al anunciar que en su Gobierno habr�a iniciativas para ofrecer libre acceso a los datos que la Administraci�n fuera recopilando.
Obama dijo entonces que esperaba:

"Hacer la informaci�n del gobierno accesible en l�nea en formatos universalmente accesibles para permitir a los ciudadanos hacer el uso de esa informaci�n para comentar, obtener valor y tomar acci�n en sus propias comunidades".

Aunque no ha cumplido su primer a�o en la Casa Blanca, esta promesa ya se puede ver cumplida a trav�s del sitio web Data.gov que efectivamente ofrece dicho acceso. Desde all� se puede ir a aplicaciones novedosas, como la que muestra el gasto en tecnolog�as de informaci�n por ministerio o la que permite conocer informaci�n sobre quienes siguen estudios universitarios.
Es importante ver estos temas y entender el esfuerzo que se hace en EE.UU. en este �mbito, en particular cuando nos toca ir a un proceso eleccionario en este a�o, porque queda claro que a nivel local contamos con datos y una ley de transparencia que obliga a entregarlos.
Ser�a interesante que los candidatos ofrecieran su opini�n en este �mbito, que no s�lo es central para todos los efectos de ejercicio de la ciudadan�a, sino tambi�n para demostrar que desde los servicios p�blicos se hace un trabajo interesante y se puede aportar infomaci�n de manera directa. Buenos ejemplos hay en INE y Banco Central; sin embargo, en ambos casos, la "salida" de datos es en software propietario, lo que representa un inconveniente para su uso directo.
Precisamente, �se fue el tema abordado por Sir Tim Berners-Lee en el �ltimo TED de marzo pasado, cuando pidi� liberar los datos para facilitar el acceso; por algo tras esa presentaci�n lo llam� el Gobierno brit�nico para que ayude en ese tema a la administraci�n del Primer Ministro Gordon. Tambi�n se debe anotar en el caso ingl�s, la campa�a que lleva adelante el diario The Guardian para que se "liberen" los datos geogr�ficos del pa�s a partir de la premisa que dice:

Nuestros impuestos financian la recolecci�n de datos p�blicos; a�n as� pagamos de nuevo para acceder a ellos.

Para terminar y lanzar la reflexi�n, les dejo el video y la reflexi�n de que en los datos, libres y fluyendo, est� el futuro.

Mi set de herramientas para los contenidos digitales

2009-07-30T06:34:00.003-04:00

Como ya les he contado antes, estoy en el proceso de escribir mi libro sobre c�mo se redacta para espacios digitales.
Como parte del mismo, estoy recopilando "herramientas" que aparecen como imprescindibles para estas tareas; por supuesto, desde ya les agradezco la sugerencias de otras que permitan hacer tareas parecidas o incluso sean mejores que las que describo.

Para Desarrollo Web: uso Firefox como browser principal, por lo que las dos herramientas siguientes son para �ste.

WebDeveloper: instala una barra en el browser desde la cual se pueden ejecutar una serie de pruebas, desde manejo de CSS hasta validaciones de est�ndares; es lo m�s completo que conozco.

Firebug: genera un espacio en la parte inferior del browser desde el cual se puede ver y editar el c�digo HTML y el CSS; es insuperable para entender c�mo est� construida cualquier p�gina.

Para chequeos de calidad: normalmente estoy revisando sitios para hacer comprobaciones de usabilidad y calidad general de contenidos; estas herramientas me aportan elementos objetivos para incorporar a los an�lisis.

Web Page Analyzer: es un sitio web que hace un an�lisis completo del c�digo HTML y determina los pesos adecuados de la p�gina que se revise; buena gu�a para entender qu� mejorar en el sitio web.

Xenu / LinkChecker: ambos permiten encontrar los enlaces rotos y las im�genes perdidas en un sitio web; el primero es para Windows y el segundo funciona desde el web.

Validadores W3C: son las herramientas web aportadas por la W3C; permiten saber si el sitio tiene c�digo y CSS de acuerdo al est�ndar HTML y muestra los problemas existentes.

Hera: es un sistema para la revisi�n de la accesibilidad de un sitio web, describiendo los principales problemas en este �mbito. Su utilidad radica en que muestra en qu� parte del c�digo est�n los errores, facilitando las correcciones.

Lynx Viewer: permite ver el sitio web en formato de s�lo texto; es muy �til para darse cuenta qu� es lo que un lector de pantalla podr�a leer, o lo que un robot de buscadores podr�a indexar.

Para posicionamiento: cada vez importa m�s la capacidad de un sitio de aparecer en los primeros lugares de los resultados de b�squeda, por lo que es bueno contar con herramientas que ayuden en este aspecto.

Robot de b�squeda: ayuda a revisar qu� es lo que ve un robot de b�squeda cuando indexa un sitio; la claves es ofrecer palabras claves adecuadas y enlaces que puedan ser agregados al buscador.

Page Rank: sirve para determinar cu�l es el �ndice que le asigna Google a la p�gina que se revisa y, con ello, se puede determinar c�mo aparecer� dentro de los resultados del buscador.

Enlace: permite conocer cu�ntos enlaces llegan hacia el sitio que analizamos desde los principales buscadores.

Google Webmasters: es el sitio que ofrece Google a quienes desarrollan sitios; explica c�mo trabajar para que ser indexado por este buscador. Requiere de una cuenta de correo en Gmail.

Yahoo! SiteExplorer: es el equivalente al anterior generado por este portal; ofrece varias herramientas para trabajar en posicionamiento. Requiere de una cuenta de correo en Yahoo!

Bing Community: es el m�s nuevo y agrupa todo lo que el nuevo buscador de Microsoft le ofrece a los desarrolladores. Requiere de una cuenta de correo en Hotmail.

Para contenidos m�viles: con la importancia creciente de los desarrollos para m�viles, es importante contar con las herramientas de este negocio.

mobiForge: es el sitio que ofrece recursos para quien desea desarrollar para m�viles; permite hacer variadas pruebas.

MobileOK Content. es la iniciativa web del W3C y ofrece todos los elementos para crear sitios para m�viles, incluyendo un sistema para chequeo de est�ndares.

Proveedores: hay que seguir lo que est�n haciendo los creadores de iPhone, Blackberry y Nokia, como tambi�n lo que hace Opera en este mercado. Ellos son los l�deres y hay que estar atentos a sus avances.

Shirky: cada p�gina es un punto de partida

2009-07-22T09:56:00.006-04:00

Tuve la oportunidad de asistir a la charla que dio Clay Shirky ayer en la feria Conecta 2009 y me qued� pegado con la frase del t�tulo de este post, que adem�s es parte de la tesis de su �ltimo libro.

Clay Shirky se refiri� a varios los medios que permiten "conectar" personas, como Twitter, durante su aparici�n en el seminario.

Dando ejemplos reales que incluyeron desde el caso de un banco que comenz� a cobrar por cuentas que hab�a dicho que eran gratuitas hasta las manifestaciones realizadas por los ping�inos chilenos en 2006, Shirky destac� lo central de su tesis que es que los contenidos digitales ayudan a que las personas se organicen sin que necesariamente pertenezcan a organizaci�n concretas. La red les ayuda a estar juntos y coordinados para actuar en com�n respecto de alg�n hecho.
Por lo mismo plante� que los sitios de redes sociales como Facebook, eran especialmente espacios de "sincronizaci�n" que permit�an "hacer conciencia" respecto de alguna situaci�n com�n que nos interese.
Adicionalmente se�al� que cada "objeto" de informaci�n que se muestra en Internet y que tiene una direcci�n propia, puede ser el punto de partida de una conversaci�n y que es importante dotar de las herramientas para que los usuarios puedan llevar a cabo dicha interacci�n.
En otra parte de su charla plante� lo interesante de que por primera vez en la historia es sim�trico el costo de producir contenidos, ya que en la actualidad y gracias a las herramientas de Internet es posible que todos los consumidores de un medio, sean al mismo tiempo productores de contenidos del mismo.

Brevemente aparec� en la transmisi�n de C�digo Morse.

Por la tarde, hubo un "track" dedicado al periodismo digital, donde tuvimos oportunidad de ver a los actores locales comentando acerca de lo avanzado y lo que queda por hacer. Tuve la oportunidad de actuar como "productor" de ese segmento, as� que mi juicio es un poco sesgado. Qued� con la tranquilidad de haber generado un buen espacio de debate, lo que se vio reflejado en la confrontaci�n de ideas y en la generaci�n de muchas preguntas para los ponentes. Adem�s contento porque "sal� en la tele" gracias a la cobertura que el sitio C�digo Morse est� haciendo del evento.

Las tareas que trae la web m�vil

2009-07-13T21:03:00.004-04:00

Un interesante trabajo en el que tuve una breve posibilidad de tomar parte, es el que llevaron a cabo los profesores Claudio P�rez y Guillermo Verbakel, a trav�s del paper "Desarrollo de interfases para dispositivos m�viles" recientemente publicado al alero de la Universidad del Desarrollo de Concepci�n.
En �l plantean de manera directa y clara las dificultades actuales de desarrollar contenidos para tel�fonos m�viles, como tambi�n las oportunidades que existen en esta �rea. Igualmente es interesante la parte "pr�ctica" del documento, donde muestran las pruebas que hicieron con diferentes tel�fonos y distintos tipos de p�ginas, para determinar cu�les son las mejores formas de enfrentar estas tareas.
Respecto de la motivaci�n para hacer este trabajo, el profesor Verbakel explic� que:

El objetivo de esta publicaci�n es entregar una visi�n del estado del arte de la creaci�n de contenidos para dispositivos m�viles, de manera que sirva como punto de partida para aquellos que deseen implementar o adaptar un sitio web y su informaci�n para estos equipos. Para ello creamos un sitio web para m�viles, realizamos pruebas en diversos dispositivos (Nokia N95, BlackBerry Pearl, Ipod Touch), entrevistamos a expertos de distintas �reas, nos capacitamos en varias tecnolog�as y realizamos un fuerte trabajo documental.

Recomiendo entonces la lectura y ojal� que sigan apareciendo investigaciones en el tema.

�C�mo lo est�n haciendo los candidatos?

2009-07-09T23:55:00.002-04:00

Por encargo del periodista Francisco �lvarez de El Mercurio Online realic� esta semana un an�lisis de los sitios web de seis de los candidatos presidenciales que esperan llegar a la papeleta del voto del pr�ximo diciembre en Chile.

Imagen de la portada de Emol.com anunciando el an�lisis de los sitios web.

Lo que no sab�a al momento en que recib� la petici�n, era que el otro especialista que recibi� similar petici�n, era mi amigo Javier Velasco, as� que por arte de magia me vi junto a �l citado como experto en usabilidad por uno de los diarios m�s importantes del pa�s. Todo un honor, por qu� negarlo.
�Qu� encontramos? El art�culo comienza cit�ndonos a ambos:

La principal cr�tica de Javier Velasco-Martin, quien cursa un doctorado en Ciencias de la Informaci�n en la Universidad de North Carolina-Chapel Hill, es que los sitios est�n desaprovechando la oportunidad de ser explotados como plataforma para escuchar a los ciudadanos y generar un aut�ntico espacio de di�logo.

"La pol�tica actual aprovecha estas plataformas m�s para escuchar a la ciudadan�a que para desplegar sus discursos. En Chile estos sitios no est�n aprovechando completamente esta oportunidad", dice desde Estados Unidos, donde trabaja en el laboratorio de Dise�o de Interacci�n de dicha casa de estudios superiores.

Una opini�n similar es la que tiene Juan Carlos Camus, especialista en contenidos digitales y redes sociales y profesor universitario en temas de usabilidad y arquitectura de informaci�n. A su juicio, "no se nota una estrategia clara en la presencia de los candidatos en la red, ya que salvo excepciones, no se fomenta la acci�n de quienes visitan los sitios".

El resto del art�culo se puede encontrar en Emol.com o en este archivo PDF.